Zu den kommunalen Behörden gehören Städte, Gemeinden, Landkreise, Landratsämter, Körperschaften des öffentlichen Rechts mit hoheitlichen (staatlichen) Aufgaben und kommunale Versorgungsunternehmen, die der Kommune gehören. Zudem zählen dazu Wirtschaftsunternehmen der Kommunen (etwa GmbH), wenn eine Mehrheitsbeteiligung der Kommune am Kapital gegeben ist.
All diese kommunalen Behörden stellen meist völlig unterschiedliche Anforderungen an ihren Fuhrpark. Je nach Größe und Lage der Kommune ist der Fuhrpark eher auf lange Strecken und Überlandfahrten oder Stop-and-go-Verkehr auf vollen Großstadtstraßen ausgerichtet. Die Volkswagen Händler unterstützen bei der optimalen Konfiguration der Fahrzeuge.