Eine Frau in Gelb steht vor einem VW Polo 6

Dialog Center - Ihr direkter Draht zu uns

Hallo! Hier können Sie einfach und direkt Kontakt mit uns aufnehmen. Außerdem finden Sie die Anmeldung zum Newsletter Volkswagen  Pkw, Volkswagen ID. und hilfreiche Antworten auf die häufigsten Fragen  in unseren FAQ.

Kontaktieren Sie uns

Dialog Center

Kontakt

Dialog Center

Kontakt

Ein Mann steht an seinem Volkswagen und telefoniert mit dem Kundenservice
1
1.
ID. Buzz Pro: Energieverbrauch kombiniert: 22,0-20,7 kWh/100 km; CO₂-Emissionen kombiniert: 0 g/km; CO₂-Klasse: A. Angaben zu Verbrauch und CO₂-Emissionen bei Spannbreiten in Abhängigkeit von den gewählten Ausstattungen des Fahrzeugs.

Mit Fragen, Anregungen oder Kritik sind Sie hier richtig. Denn wir wollen wissen, was wir besser machen können. Schreiben Sie uns eine E-Mail (kundenbetreuung@volkswagen.deOpens a mail link), wir antworten so schnell wie möglich.

Oder Sie kontaktieren uns über unsere kostenfreie Hotline: 0800 - 86 55 79 24 36Opens a phone link

Eine Fahrerin steht vor ihrem Volkswagen mit offener Motorhaube und hält eine Motorenölflasche in der Hand

Sie benötigen einen Servicetermin?

Ob Inspektion, Reifenwechsel oder eine andere Serviceleistung: Nehmen Sie online Kontakt zu Ihrem Volkswagen Partner auf und vereinbaren Sie einen Termin.

Ein VW Servicemitarbeiter repariert einen Volkswagen – Unfall- und Pannenhilfe rund um die Uhr

Die Mobilitätsgarantie für Ihren Volkswagen

Panne oder Unfall? Kein Problem! Rufen Sie uns einfach rund um die Uhr an und wir kümmern uns um Ihr Anliegen. Ersatzwagen, Hilfe vor Ort und mehr – Sie erhalten schnell und unkompliziert Unterstützung. Für scheckheftgepflegte Autos und Neuwagen ist die Garantie ohne Zusatzkosten, sodass Sie keinen anderen Pannendienst benötigen. Erfahren Sie hier, welche Leistungen enthalten sind.

Autohaus mit großem VW Logo

Volkswagen Händler kontaktieren

Sie haben Fragen rund um Volkswagen PKW oder Nutzfahrzeuge? Über unsere Händlersuche finden Sie den passenden Volkswagen Händler in Ihrer Nähe.

Mit unseren Newslettern auf dem Laufenden bleiben

Newsletter Volkswagen Pkw

Sie möchten regelmäßig Neuigkeiten rund um Volkswagen erhalten? Dann holen Sie sich jetzt Ihre Volkswagen ID. inklusive Marketingeinverständniserklärung und freuen Sie sich über individuell auf Sie zugeschnittene News.

Newsletter für Elektromobilität und ID. Modelle

Bleiben Sie auf dem Laufenden zu den neuesten Entwicklungen rund um die ID. Familie. Freuen Sie sich darüber hinaus über Updates zu Technologien und Events im Bereich Elektromobilität bei Volkswagen. Jetzt anmelden und immer auf dem neuesten Stand bleiben!

Fragen und Antworten

Hilfe zu Apps und digitalen Diensten

Sie haben eine Frage zu Volkswagen Apps, digitalen Diensten oder zu den Themen Charging und Wallbox? Auf dieser Seite finden Sie  Kontaktmöglichkeiten oder können Ihre Fragen eingeben.

Antworten zu Modellen, Services oder zur Marke

Antworten auf häufig gestellte Fragen zu Modellen und Services oder zur Marke und unserer Website finden Sie hier.

Downloadcenter

Volkswagen zum Herunterladen: Hier finden Sie weitere Informationen von und über uns zum Download.