Mutter und Tochter sitzen auf der Rücksitzbank eines ID. Modells, die Tochter schaut durch eine Öffnung am Sitz nach vorn
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Online Live Beratung zu den ID. Modellen

Was ist eine Live Beratung?  

In einem persönlichen Termin bieten wir Ihnen eine gezielte Produktberatung zum ID. Modell Ihrer Wahl mit allen Ausstattungshighlights und relevanten Produktinformationen – ganz bequem online per PC oder Tablet. Unser Experte zeigt Ihnen das Wunschmodell exklusiv im 3D-Livestream und verrät Ihnen, was Sie über das Fahrzeug und die Elektromobilität wissen möchten.

Virtuelle Darstellung eines VW ID.7 GTX, der vor grüner Parkanlage steht
Holen Sie sich Ihre Live Beratung online nach Hause 
Virtuelle Darstellung: Blick ins Interieur eines VW Autos
Virtuelle Darstellung VW Auto mit offener Kofferraumklappe

Technische Voraussetzungen für Ihre Live Beratung

  • Endgerät
    Die Beratung ist über ein internetfähiges Endgerät wie PC, Laptop oder Tablet möglich. Mit dem Smartphone kann das Angebot nicht genutzt werden.
  • Internetverbindung
    Der Service erfordert eine Internetverbindung, die Film-Streaming ermöglicht.
  • Minimale Auflösung
    Für das Video-Streaming benötigt Ihr Gerät eine Auflösung von mindestens 1024x640.
  • Unterstützte Webbrowser
    Alle aktuellen Versionen von Google Chrome, Safari, Firefox und Microsoft Edge werden unterstützt.
  • Lautsprecher und Mikrofon
    Bitte beim gewählten Endgerät die Lautsprecher- und Mikrofonfunktion aktivieren.
Verschiedene Icons, z. B. WLAN-Symbol

Und so geht‘s

Wir möchten Ihnen unsere vollelektrischen ID. Modelle gerne im individuellen Gespräch vorstellen. Wie genau Ihre online Live Beratung funktioniert, erfahren Sie hier.

  • Direkt einen Wunschtermin für die Live Beratung auswählen.
  • Terminbestätigung durch den Volkswagen Berater per E-Mail erhalten.
  • Kurz vor dem Termin eine weitere E-Mail mit dem Link zur Beratungsplattform erhalten.
  • PC oder Tablet zur Hand nehmen (Angebot ist nicht auf dem Smartphone verfügbar).
  • Sicherstellen, dass Ihr Lautsprecher und Ihr Mikrofon aktiviert sind.
  • Zum Termin: Über den Link ins Beratungsgespräch einsteigen.

Vereinbaren Sie gleich einen Termin  

Fragen und Antworten

Hier finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen rund um technische Voraussetzungen, Terminvereinbarung und Ablauf Ihres Beratungsgesprächs.