Angaben zum Digital Services Act (DSA) als Online-Plattform für den Online-Verkauf und Vermittlung von Fahrzeugen sowie After Sales Zubehör und Abschluss von Kundendienst-Serviceverträgen und der Volkswagen App
Aktive Nutzer nach Digital Services Act:
Die durchschnittliche Zahl der monatlich aktiven Nutzer in der EU in den vergangenen sechs Monaten auf der Online-Plattform für den Online-Verkauf und Vermittlung von Fahrzeugen sowie After Sales Zubehör und Abschluss von Kundendienst-Serviceverträgen: 726.334 aktive Nutzer (Stand: 07/2025).
Information zur Nutzerzahl der Volkswagen App: Nach Art. 24 Abs. 2 des DSA müssen Online-Plattformen Angaben zur durchschnittlichen Zahl ihrer monatlichen aktiven Nutzer in der EU veröffentlichen. Bei den angebotenen Inhalten in der Volkswagen App lag die durchschnittliche Zahl der monatlich aktiven Nutzer in der EU in den vergangenen sechs Monaten erheblich unter dem maßgeblichen Schwellenwert von 45 Millionen Nutzern.
Kontaktstelle für Behörden & Nutzer (in folgenden Sprachen: Deutsch und Englisch):
E-Mail-Adresse: Kundenbetreuung@volkswagen.de
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