Cookie-Richtlinie
Die Volkswagen AG setzt auf ihren Webseiten verschiedene Cookies ein. Cookies sind kleine Dateien mit Konfigurationsinformationen, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Cookies lassen sich grundsätzlich in drei Kategorien unterteilen.
- Für die Funktionalität der Webseite sind sog. Funktionscookies unerlässlich. Die Verarbeitung der Funktionscookies ist notwendig, um Ihnen einen Besuch der Webseite zu ermöglichen (vgl. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
- Den Komfort eines Webseitenbesuchs erhöhen sog. Komfortcookies, die z. B. Ihre Spracheinstellungen speichern. Die Rechtsgrundlage für die Komfortcookies ist ein berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Das berechtigte Interesse liegt in der Bereitstellung eines gewissen Komforts bei Ihren Besuchen auf der Webseite. Sie können der Datenverarbeitung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprechen. Nähere Informationen dazu finden Sie in der Datenschutzerklärung .
- Um ein pseudonymisiertes Nutzungsprofil zu erstellen werden sog. Trackingcookies verwendet. Trackingcookies werden nur gesetzt, wenn eine Einwilligung durch den Webseitenbesucher dafür vorliegt (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Die Einwilligung wird über den sog. Cookie-Banner abgegeben, der aktiv angeklickt werden muss.
Weitere Informationen zu den eingesetzten Trackingtools und wie Sie Ihre Einwilligung widerrufen können, finden Sie in der Datenschutzerklärung .
Innerhalb der beschriebenen Kategorien werden verschiedene Cookie-Arten eingesetzt. Nachfolgend sind die gebräuchlichsten Arten von Cookies zu Ihrem Verständnis erklärt:
1. Sitzungs-Cookies
Während Sie auf einer Webseite aktiv sind, wird temporär ein Sitzungs-Cookie im Speicher Ihres Computers abgelegt, in dem eine Sitzungskennung gespeichert wird, um z.B. bei jedem Seitenwechsel zu verhindern, dass Sie sich erneut anmelden müssen. Sitzungs-Cookies werden bei der Abmeldung gelöscht oder verlieren ihre Gültigkeit, sobald ihre Sitzung automatisch abgelaufen ist.
2. Permanente oder Protokoll-Cookies
Ein permanenter oder Protokoll-Cookie speichert eine Datei über den im Ablaufdatum vorgesehenen Zeitraum auf Ihrem Computer. Durch diese Cookies erinnern sich Webseiten bei Ihrem nächsten Besuch an Ihre Informationen und Einstellungen. Das führt zu einem schnelleren und bequemeren Zugriff, da Sie z.B. nicht erneut ihre Spracheinstellung für unser Portal vornehmen müssen. Mit Verstreichen des Ablaufdatums wird der Cookie automatisch gelöscht, wenn Sie die Webseite besuchen, die diesen erzeugt hat.
3. Drittanbieter-Cookies
Drittanbieter-Cookies stammen von anderen Anbietern als dem Betreiber der Webseite. Sie können beispielsweise zum Sammeln von Informationen für Werbung, benutzerdefinierte Inhalte und Web-Statistiken verwendet werden.
4. Flash-Cookies
Flash-Cookies werden als Datenelemente von Webseiten auf Ihrem Computer gespeichert, wenn diese mit Adobe Flash betrieben werden. Flash-Cookies haben kein Zeitlimit.
Auf dieser Webseite werden die folgenden Cookies verwendet:
Name des Cookies | Kategorie | Verwendungszweck | Speicherdauer | Art des Cookies |
|---|---|---|---|---|
VWD6_ENSIGHTEN_PRIVACY_MODAL_VIEWED | Funktionscookie | Dieses Cookie speichert, ob für den User der Cookie Manager angezeigt wurde. | 1 Jahr | Permanent/Protokoll |
VWD6_ENSIGHTEN_PRIVACY_BANNER_VIEWED | Funktionscookie | Dieses Cookie speichert die Information, ob für den User das Cookie-Richtlinien-Banner angezeigt wurde. | 1 Jahr | Permanent/Protokoll |
VWD6_ENSIGHTEN_PRIVACY_<category name> | Funktionscookie | Dieses Cookie speichert, ob der User sein Einverständnis für die entsprechende Cookie Kategorie gegeben hat. | 1 Jahr | Permanent/Protokoll |
UZ_TI_dc_value | Funktionscookie | Dieses Cookie verfolgt die Studien-ID oder die Segment-ID in Abhängigkeit vom Wert von UZ_TI_dc_value. Ein Benutzer wird nur dann zum Abfangen der Site aufgefordert, wenn dieses Cookie nicht vorhanden oder abgelaufen ist. Sein Ablaufdatum wird durch das Feld "Alle Benutzer nach x Tagen erneut einladen" in den Cookie-Einstellungen gesteuert. | 20 Tage | Persistent cookie |
awsalb | Funktionscookie | Der Cookie prüft, welcher Load Balancer für die aktuelle Session verwendet wird. | 7 Tage | Persistent cookie |
UZ_TI_S_<ID> | Funktionscookie | Der Cookie erfasst, ob ein anderer Cookie für jedes Segment verwendet wird. | 20 Tage | Persistent cookie |
smartSignals2UiD | Trackingcookie (Analytics & Personalisierung) | Dieses Cookie enthält eine eindeutige, zufällig generierte ID für einen Webseiten User. Diese ID wird verwendet, um den User über verschiedene Sitzungen wiederzuerkennen. Der Cookie wird nur bei Einwilligung des Nutzers gesetzt. Die ID ist nicht mit der IP-Adresse des Users verknüpft. | 2 Jahre | Permanent/Protokoll |
smartSignals2sUiD | Trackingcookie (Analytics & Personalisierung) | Dieses Cookie enthält eine userId und bietet einen verbesserten Mechanismus zur besseren Zusammenarbeit mit Browser-Tracking-Einschränkungen. | 1 Jahr | Permanent/Protokoll |
smartSignals2CP | Trackingcookie (Analytics & Personalisierung) | Dieses Cookie speichert die Information, ob einem Besucher personalisierte Inhalte angezeigt wurden. | 30 Minuten | Session Cookie |
VWD6_ENSIGHTEN_PRIVACY_Komfort_und_Analytics | Funktionscookie | Dieses Cookie speichert, ob der User für sein Einverständnis für die entsprechende Cookie Kategorie gegben hat. | 1 Jahr | Permanent/Protokoll |
VWD6_ENSIGHTEN_PRIVACY_Marketing | Funktionscookie | Dieses Cookie speichert, ob der User für sein Einverständnis für die entsprechende Cookie Kategorie gegben hat. | 1 Jahr | Permanent/Protokoll |
s_ecid | Trackingcookie (Analytics & Personalisierung) | Dieser Cookie speichert die Besucherkennung aus dem Cookie "AMCV_*" im Format MCMID|<ECID>. | Session | Session Cookie |
dpm | Trackingcookie (Analytics & Personalisierung)
| Dieser Cookie speichert die Information, dass eine Besucher-ID zwecks Synchronisierung angefordert wurde. | 6 Monate | Permanent Cookie |
everest_g_v2 | Trackingcookie (Analytics & Personalisierung) | Dieser Cookie speichert den Browser und die "Surfer-ID". | 2 Jahre | Permanent Cookie |
everest_session_v2 | Trackingcookie (Analytics & Personalisierung) | Dieser Cookie speichert eine Session-ID. | Session | Session Cookie |
adbCDP | Komfortcookie | Dieser Cookie speichert, wie viele Punkte die TopLevel-Domain enthält, z.B. "2" für www.volkswagen.de. Auf diese Weise kann Processing Zeit im Browser eingespart werden. | 2 Jahre | Permanent Cookie |
sd_nps_client | Trackingcookie (Analytics & Personalisierung) | Dieses Cookie dient der zufallsbasierten Stichprobenbefragung zur laufenden Verbesserung der Webseite. | 2 Jahre | Permanent/Protokoll |
AMCV_* | Trackingcookie (Analytics & Personalisierung) | Dieser Cookie speichert die Adobe Experience Cloud ID des Besuchers. | 2 Jahre | Permanent Cookie |
AMCVS_* | Trackingcookie (Analytics & Personalisierung) | Dieser Cookie speichert lediglich den Wert 1 für die aktive Session. Hierdurch wird festgehalten, dass eine Session aktiv ist. Andere Lösungen der Experience Cloud benötigen unter Umständen diese Information. | Session | Session-Cookie |
demdex | Trackingcookie (Analytics & Personalisierung) | Dieser Cookie speichert die Adobe Demdex ID. Er ist ein 3rd Party Cookie und somit in der Lage einen Nutzer Domain-übergreifend gegenüber Adobe Produkten zu identifizieren. | 6 Monate | Permanent Cookie |
dextp | Trackingcookie (Analytics & Personalisierung) | Dieser Cookie speichert den Zeitpunkt des letzten Aufrufs zur Datensynchronisierung. | 6 Monate | Permanent Cookie |
s_cc | Trackingcookie (Analytics & Personalisierung) | Dieser Cookie speichert die Information, ob Cookies aktiviert wurden („true“ wenn Cookies aktiv). | Session | Session Cookie |
s_vi | Trackingcookie (Analytics & Personalisierung) | Dieser Cookie ist entweder ein Erst-oder Drittanbieter-Cookie und enthält eine generische, eindeutige Besucherkennung und einen Timestamp. Beide werden verwendet, um einen Besucher bei einem wiederkehrenden Besuch wiederzuerkennen. | 2 Jahre | Permanent Cookie |
s_fid | Trackingcookie (Analytics & Personalisierung) | Dieser Cookie ist ein First-Party-Cookie und enthält eine generische, eindeutige Besucherkennung im Falle, dass der Cookie "s_vi" nicht gesetzt werden konnte. Der Cookie dient der Wiedererkennung des Besuchers bei einem wiederkehrenden Besuch. | 2 Jahre | Permanent Cookie |
s_invisit | Trackingcookie (Analytics & Personalisierung) | Dieser Cookie speichert die Information, ob der Besucher das erste Mal diese Domain besucht. Die Werte sind true oder false. | Session | Session Cookie |
s_vnum | Trackingcookie (Analytics & Personalisierung) | Der Adobe Analytics Cookie speichert die Anzahl der Besuche („Visits“) von einem eindeutigen Besucher („Unique Visitor“). So kann gemessen werden, wie häufig ein Besucher im Laufe von 30 Tagen auf der Seite gewesen ist. | 30 Tage | Permanent/Protokoll |
sc_appvn | Trackingcookie (Analytics & Personalisierung) | Der Cookie speichert die Anzahl der Besuche („Visits“) pro Applikation. Jede Applikation, die innerhalb von Adobe Analytics gemessen wird, bekommt einen Tracking Namen. | 2 Jahre | Permanent/Protokoll |
sc_pCmp | Trackingcookie (Analytics & Personalisierung) | Der Adobe Analytics Cookie identifiziert den vorherigen „Campaign Tracking Code“. Der „Campaign Tracking Code“ wird beispielsweise mitgegeben, wenn ein Kunde auf eine Banner-Anzeige von Volkswagen auf einer externen Seite geklickt hat und so auf die Zielseite von Volkswagen gekommen ist. | 7 Tage | Permanent/Protokoll |
sc_prevpage | Trackingcookie (Analytics & Personalisierung) | Der Adobe Analytics Cookie identifiziert, welche Seite der User zuvor bei Volkswagen besucht hat („previous page“). | Mit Ende der Session | Sitzungs-Cookie |
sc_prop32 | Trackingcookie (Analytics & Personalisierung) | Der Cookie identifiziert die aktuelle Applikation. „Car‑Net“ ist beispielsweise als Applikation im Tracking von Adobe Analytics hinterlegt. | Mit Ende der Session | Sitzungs-Cookie |
sc_v0 | Trackingcookie (Analytics & Personalisierung) | Der Cookie speichert den aktuellen Kampagnen Tracking Code. Eine Kampagne ist beispielsweise ein Click auf eine Banner-Anzeige von Volkswagen auf einer externen Seite. | Mit Ende der Session | Sitzungs-Cookie |
sc_v44 | Trackingcookie (Analytics & Personalisierung) | Der Cookie speichert den Inhalt des URL Parameters „intcmp“. „Intcmp“ steht für eine interne Kampagne (z.B. Teaser innerhalb einer Seite von Volkswagen). | Mit Ende der Session | Sitzungs-Cookie |
sc_v49 | Trackingcookie (Analytics & Personalisierung) | Der Cookie speichert den Inhalt des URL Parameters „vanity“. „Vanity“ steht für eine Domain, die innerhalb von Volkswagen liegt, aber eine andere Domain als volkswagen.de nutzt. | Mit Ende der Session | Sitzungs-Cookie |
csrf_token | Funktionscookie | Der Cookie wird verwendet, um Cross-Site-Request-Forgery (CSRF), ein Angriffsverfahren auf Computersysteme, bei den Anfragen zu vermeiden. | 7 Tage | Permanent/Protokoll |
inbenta-km-session-id | Funktionscookie | Speichert die Session ID, so dass alle Aktionen eines Nutzers zu der gleichen Session angehören. | Mit Ende der Session | Sitzungs-Cookie |
inbenta-km-session-token | Funktionscookie | Speichert den Session Token, so dass alle Aktionen eines Nutzers zu der gleichen Session angehören. | Mit Ende der Session | Sitzungs-Cookie |
C | Tracking Cookie (Marketing) | Dieser Cookie prüft, ob der Browser des Users Cookies unterstützt. | 60 Tage | Drittanbieter-Cookie (AdForm DSP) |
TPC | Tracking Cookie (Marketing) | Dieser Cookie prüft, ob der Browser des Users 3rd Party Cookies unterstützt. | 14 Tage | Drittanbieter-Cookie (AdForm DSP) |
GCM | Tracking Cookie (Marketing) | Dieser Cookie gibt an, ob es nötig ist, einen erneuten Cookie Match mit Adform Partnern zu initiieren. | 1 Tag | Drittanbieter-Cookie (AdForm DSP) |
token | Tracking Cookie (Marketing) | Dieser Cookie enthält einen Token, um die Sicherheit des Opt-Outs zu gewährleisten. | Mit Ende der Session | Drittanbieter-Cookie (AdForm DSP) |
otsid | Tracking Cookie (Marketing) | Dieser Cookie enthält eine Liste der Advertiser IDs, zu welchen eine userbasierender Opt-Out vorliegt. | Unbegrenzt | Drittanbieter-Cookie (AdForm DSP) |
uid | Tracking Cookie (Marketing) | Dieser Cookie enthält die User-ID. | 60 Tage | Drittanbieter-Cookie (AdForm DSP) |
cid | Tracking Cookie (Marketing) | Dieser Cookie enthält aus Kompatilibitätsgründen ebenfalls die uid. | 60 Tage | Drittanbieter-Cookie (AdForm DSP) |
SR<RotatorID> | Tracking Cookie (Marketing) | Dieser Cookie enthält Informationen für die Ausspielung von sequenziellen Rotatoren und unterstützt Adform dabei Tageswerte von Clicks und Impressions nicht zu übersteigen. | 1 Tag | Drittanbieter-Cookie (AdForm DSP) |
liveagent_chatted | Trackingcookie (Analytics & Personalisierung) | Hochzählen eines internen Zählers für die Annahme eines Chats durch einen Agenten | Mit Ende der Session | Sitzungs-Cookie |
liveagent_oref | Trackingcookie (Analytics & Personalisierung) | Speichert die original referring url des Besuchers im Zuge des ersten Seitenbesuches einer Seite die mit dem Live Chat ausgestattet ist. "original referrer" wird gesetzt wenn der Besucher das erste Mal eine Seite mit Live Chat Code lädt. Diese wird als Plaintext gespeichert und im Fall eines Chataufrufes an den Server weitergegeben. | 10 Jahre | Permanent/Protokoll |
liveagent_sid | Trackingcookie (Analytics & Personalisierung) | Speicher den Session-Key des Besuchers. Dieser Key wird in einem session cookie gespeichert beim ersten Kontakt mit dem Live Agent server. Nur bei Starten des Chats wird dieser gespeichert. Es ist eines single session SID nur für diesen Chat. | Mit Ende der Session | Sitzungs-Cookie |
liveagent_vc | Trackingcookie (Analytics & Personalisierung) | Speicher die Anzahl Chats die der Besucher in der Vergangenheit hatte. Dieser Zähler wird auf „0“ gesetzt wenn der Besucher das erste Mal einen Session Key erhält und wird erhöht mit jeder neuen Session die der Besucher öffnet. | 24 Stunden | Permanent/Protokoll |
liveagent_invite_rejected | Trackingcookie (Analytics & Personalisierung) | Wenn ein Chat abgelehnt oder ignoriert wird, wird dieser Cookie mit dem Wert “wahr” gesetzt. | Mit Ende der Session | Sitzungs-Cookie |
liveagent_ptid | Trackingcookie (Analytics & Personalisierung) | Speichert einen eindeutigen Identifier der benutzt wird um einen „Live Chat Besucher“ Datensatz zu nutzen mit dem vorhergehende Chats zum selben anonymen Besucher zu referenzieren. "permanent tracking id" ist eine UUID die in einem Cookie permanent gespeichert wird wenn der Besucher das erste Mal per Live Chat in Kontakt tritt. Dies wird genutzt um die verschiedenen Chats eines Besucher zusammen zu führen. | 10 Jahre | Permanent/Protokoll |
X-Salesforce-eLB | Trackingcookie (Analytics & Personalisierung) | Routing und Load Balancing für Performance-optimierung | Mit Ende der Session | Sitzungs-Cookie |
sd_survey_client | Trackingcookie (Analytics & Personalisierung) | Dieser Cookie speichert eine eindeutige, zufällig generierte ID sowie Meta-Informationen zu User-Umfragen, wie z.B. eine Umfrage Id und Anzeige-Zeitstempel. | 2 Jahre | Permanent/Protokoll |
mbox | Trackingcookie (Analytics & Personalisierung) | Das Cookie enthält verschiedene Werte, mit denen verwaltet werden kann, wie die Besucher die Kampagnen erleben. Z. b. eine Session ID und eine Browser ID, die den Browser des Nutzers identifiziert (solange keine Cookies gelöscht werden). | 2 Wochen | Permanent Cookie |
mboxEdgeCluster | Trackingcookie (Analytics & Personalisierung) | Identifiziert den Adobe Target Edge Server. | 30 Min | Permanent Cookie |
_pk_uid | Trackingcookie (Analytics & Personalisierung) | Dieses Cookie speichert einen Zufallswert als Benutzer-ID | 13 Monate | Permanent Cookie |
s_sq | Trackingcookie (Analytics & Personalisierung) | Nachdem der Besucher der Datenerhebung zugestimmt hat, wird dieser Cookie gespeichert. Er enthält die Link-Adressen, die auf der vorherigen Seite innerhalb des Webseiten-Bereichs der Domain angeklickt wurden. Diese Daten erlauben die Erstellung einer ClickMap. Die Adobe Analytics ClickMap ist eine graphische Abbildung der Klicks auf Elemente auf einer bestimmten Seite. | Session | Session Cookie |
sc_v17 | Trackingcookie (Analytics & Personalisierung) | Dieses Cookie speichert eine "PriceRate". | Session | Session Cookie |
SESSION | Funktionscookie | Dieses Cookie speichert die Benutzer Session beim Login | 7 Tage / Oder beim Logout | Permanent Cookie |
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