Frau mit orangenem Pullover lehnt an VW Auto und hält Smartphone mit VW Handyhülle in der Hand

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Sie sind auf unserer Seite und in den FAQ nicht fündig geworden oder Ihr Anliegen ist zu komplex? Schreiben Sie uns eine E-Mail, wir antworten Ihnen so schnell wie möglich. Gerne können Sie uns auch innerhalb unserer Geschäftszeiten telefonisch unter 0800 8655792436 oder über unseren Chat kontaktieren.

Wichtige Informationen

Frau in türkiser Jacke tippt auf Smartphone mit VW Handyhülle

Bitte beachten Sie, dass unsere Kundenbetreuung für Anfragen zuständig ist, die Sie aus Deutschland tätigen. Für Anfragen aus anderen Ländern stehen die jeweiligen lokalen Ansprechpartner der nationalen Volkswagen Vertriebsgesellschaften zur Verfügung.

Bitte übermitteln Sie uns keine sensiblen Daten (z. B. Gesundheitsdaten), sofern diese nicht zwingend erforderlich sind.

Wenn Sie Fragen zu den Themen Charging, digitale Dienste oder Volkswagen Apps haben, schauen Sie auf der Seite Hilfe zu Apps und digitalen Diensten vorbei. 

Informationen rund um das Thema Panne oder Unfall gibt’s hier: Pannen- und Unfallhilfe.

 

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Sie haben eine Frage rund um Services, Zubehör oder Ersatzteile? Oder möchten Sie sich über eine Probefahrt informieren? Wir haben Ansprechpartner für Sie zusammengestellt. Den wichtigsten finden Sie direkt hier – Ihren Volkswagen Händler.

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Zwei Frauen schauen lächelnd auf ein Tablet

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