Sie fahren einen Volkswagen? Hier finden Sie nützliche Fakten und wichtige Kundeninformationen rund um Ihr Auto.

Frau lehnt an VW Auto und nutzt das Kundencenter auf dem Smartphone

Dialog Center – Ihr direkter Draht zu uns

Sie möchten Kontakt zu uns aufnehmen, haben Fragen, interessieren sich für Produktbroschüren oder unseren Newsletter? Dann sind Sie im Dialog Center goldrichtig. Wir freuen uns auf den Austausch mit Ihnen.

Nahaufnahme VW Cockpit, im Vordergrund ein Smartphone mit Informationen zu einer Warnlampe

Warn- und Kontrollleuchten

Informationen zu Auto Kontrollleuchten in Ihrem Volkswagen finden Sie nicht nur in Ihrer gedruckten Betriebsanleitung oder online in der digitalen Betriebsanleitung, sondern wir zeigen Ihnen am Beispiel eines Golf 8 und eines ID.3 einen Auszug der möglichen Leuchten auf unserer Seite Warn- und Kontrollleuchten.

ID. Software Updates

ID. Software Updates

VW Servicemitarbeiterin zeigt Kunden Aktualisierungen im Fahrzeug nach Software Update

Wir informieren Sie über die Software Updates für die Volkswagen ID. Familie und wie diese durchgeführt werden können. Profitieren Sie von aktualisierten Funktionen und weiteren Optimierungen.

Garantieverlängerung Optimal

1.
Ein Vermittlungsangebot der Volkswagen Versicherungsdienst GmbH (Impressum & Rechtliches)

Für Ihren Volkswagen älter als zwei Jahre

Mit der Garantie Optimal können Sie den Versicherungsschutz Ihres Volkswagen verlängern. So erhalten Sie planbare Reparaturkosten und professionellen Service in Volkswagen Werkstätten.

  • Für Volkswagen Modelle älter als zwei Jahre – auch für Fremdfabrikate
  • Online abschließbar
  • Für Autos, die weniger als 150.000 Kilometer gefahren und unter acht Jahre alt sind

Garantieverlängerung Optimal berechnen und beantragenOpens an external link

Garantieverlängerung Premium

1.
Ein Vermittlungsangebot der Volkswagen Versicherungsdienst GmbH (Impressum & Rechtliches)

Für Ihren Volkswagen jünger als zwei Jahre

Die Garantieverlängerung Premium bietet Ihnen einen umfangreichen Garantieschutz für Ihren jungen Gebrauchtwagen – keine unerwarteten Reparaturkosten und Service mit Original Teilen in Volkswagen Vertragswerkstätten.

  • Umfangreicher Garantieschutz für bis zu drei zusätzliche Jahre
  • Für Volkswagen Modelle jünger als zwei Jahre
  • Verlängerung einfach online abschließen
  • In den ersten drei Monaten nach Erstzulassung können Sie sich einen Preisvorteil von bis zu 30 % sichern2

Garantieverlängerung Premium berechnen und beantragenOpens an external link

Gebrauchtwagengarantie Optimal

1.
Ein Vermittlungsangebot der Volkswagen Versicherungsdienst GmbH (Impressum & Rechtliches)

Für Ihren Volkswagen älter als zwei Jahre ohne laufende Garantie

Mit dieser Garantie können Sie Ihren Volkswagen versichern, auch wenn er gerade keine laufende Garantie hat.

  • Für Volkswagen Modelle älter als zwei Jahre
  • Online abschließen oder direkt mit Garantie Check bei Ihrem Volkswagen PartnerOpens an external link
  • Für Autos, die weniger als 150.000 Kilometer gefahren und unter acht Jahre alt sind

Gebrauchtwagengarantie Optimal berechnen und beantragenOpens an external link

Ihre virtuelle Garage

Sie möchten online einen Überblick über Ihren Volkswagen erhalten? Dann parken Sie ihn in Ihrer virtuellen Garage. Dort erhalten Sie Zugriff auf Fahrzeugdetails sowie weitere nützliche Informationen. Melden Sie sich dazu einfach mit Ihrer Volkswagen ID im Kundenbereich myVolkswagen an und fügen Sie das Fahrzeug mithilfe der Fahrzeug-Identifizierungsnummer (FIN) hinzu. Wir empfehlen Ihnen außerdem, die mobilen Online-Dienste zu aktivieren. Je nach Land, Modell und Ausstattung des Fahrzeugs erhalten Sie mit den mobilen Online-Diensten z. B. Verkehrsinformationen in Echtzeit, Erinnerungen an die nächste Wartung und Informationen zum Fahrzeugzustand.

Kundeninformationen

Wir informieren Sie zu wichtigen und aktuellen Themen rund um Ihren Volkswagen.

Informationen zu älteren Modellen

Golf, Polo, Passat und viele weitere Modelle: Wir haben Highlights, technische Daten und Ausstattungsvarianten zu unserem Fahrzeugportfolio für Sie zusammengestellt. Informieren Sie sich außerdem über die Serviceintervalle sowie Reifen- und Felgengrößen für Ihr Modell.