Kundeninformationen
Volkswagen informiert
Volkswagen informiert
Wichtige Kundeninformationen. Hier finden Sie die aktuellsten Informationen rund um die Diesel-Thematik, Rückrufaktionen und wie Sie mit Ihrer Fahrzeugidentifikationsnummer herausfinden können, ob Ihr Modell betroffen ist. Außerdem informieren wir Sie über alle rechtlichen Themen Ihres Volkswagen und was sonst noch für Sie und Ihr Auto wichtig ist.
erWin
Reparaturwissen für Ihre Werkstatt
Unsere „Elektronische Reparatur und Werkstatt Information“ (erWin) gibt Ihnen genau das Wissen an die Hand, das Sie für Ihre Arbeit brauchen – vom Reparaturleitfaden bis zum Selbststudienprogramm. Mit einem Zugang für eine Stunde, einen Tag oder mit einer Flatrate.
Welche Funktionen bietet erWin?
Für Privat- und Firmenkunden:
- Rufen Sie die Reparatur- und Wartungsinformationen (RMI) auf – entweder über Ihre FIN oder wählen Sie Ihr Modell aus – und laden Sie diese als PDF herunter
- Erfragen Sie Ihre Fahrzeugdaten über die FIN
Nur für Firmenkunden:
- Zugang zum Digitalen Serviceplan
- Zugang zu ODIS
Altfahrzeugentsorgung
Kostenlos und einfach
Was mache ich mit meinem Volkswagen, wenn er ausgedient hat? Die Antwort ist ganz leicht: Geben Sie ihn einfach bei einer unserer Rückgabestellen zurück. Unter den gesetzlichen Rahmenbedingungen wird er für Sie kostenlos verwertet.
