Eine VW Servicemitarbeiterin zeigt einer Kundin etwas an ihrem VW Auto in der Werkstatt

Serviceversprechen
 

Was macht einen Volkswagen eigentlich so zuverlässig? Umfassende Serviceleistungen und Volkswagen Original Teile sorgen dafür, dass Ihr Auto lange an Ihrer Seite bleiben kann.

Warum sollten Sie sich für Volkswagen entscheiden?

Warum sollten Sie sich für Volkswagen entscheiden?

Eine VW Servicemitarbeiterin und ein Kunde sitzen gemeinsam in einem Volkswagen

Wir wissen, wie wichtig Mobilität im Alltag ist. Unsere Volkswagen Partner können mit regelmäßigen und umfassenden Services, Checks sowie Volkswagen Teilen dafür sorgen, dass Ihr Volkswagen zuverlässig bleibt. Darüber hinaus können Sie passendes Original Zubehör erhalten, mit dem Sie Ihren Volkswagen noch weiter individualisieren können.

  • Icon: VW Logo mit einem Reparaturzeichen

    Originalqualität und
    Hersteller Know-how

    Unsere Service Partner verbauen Volkswagen Teile, damit Ihr Volkswagen ein Original bleibt – von der Konzern-Entwicklung geprüft und freigegeben. Zudem sind die Service Experten speziell geschult und arbeiten mit neuester Technologie sowie Spezialwerkzeugen.

  • Icon: Auto mit einem Sternchen

    Bleiben Sie mobil

    Mit den Mobilitätsgarantien sind Sie komfortabel und abgesichert unterwegs – ob bei einer Panne direkt vor der Haustür oder einem Unfall im Ausland.

  • Icon: Preisschild

    Für jeden Geldbeutel

    Services und Volkswagen Teile erhalten Sie in verschiedenen Varianten und passend zu Ihrem Volkswagen, z. B. den Economy Service oder die preisgünstigeren Austausch Teile.

  • Icon: Zahnrad mit einem Häkchen-Symbol

    Passend

    Alle Teile und jedes modellspezifische Zubehör werden passend für unsere Modelle hergestellt. Damit tun Sie Ihrem Volkswagen etwas Gutes und Sie können seinen Wert erhalten.

  • Icon: Standortmarker

    Großes Partnernetzwerk

    Flächendeckende Werkstatt-Versorgung für eine kundennahe Unterstützung, wo Sie sie benötigen. In Deutschland gibt es ca. 2.000 Partner und auch im Ausland sind Service Partner für Sie da. Nutzen Sie gern die HändlersucheOpens an external link.

  • Icon: Bäume an einer Straße

    Nachhaltigkeit

    Wir streben danach, Umweltauswirkungen im Service zu minimieren, um Ökosysteme intakt zu halten und einen Beitrag für die Gesellschaft zu leisten, z. B. durch Recycling, die Aufbereitung gebrauchter Fahrzeugteile oder das Vorantreiben nachhaltiger Elektromobilität.

  • Icon: Stoppuhr

    Schneller Service

    Volkswagen bietet Ihnen eine hohe Teileverfügbarkeit und liefert diese i. d. R. innerhalb von 24 Stunden, sofern sie auf Lager sind. So können die Service Partner Reparaturen und Services schnell durchführen.

  • Icon: Schraubenschlüssel mit einem Häkchen-Symbol

    Langlebiger Service

    Volkswagen hält Teile bis zu 15 Jahre nach Serienauslauf eines Modells für Sie bereit. In dem Classic Parts Programm sind auch Ersatzteile für Old- und Youngtimer erhältlich.

  • Icon: Person mit einem Herz vor dem Oberkörper

    Service nach Ihrem Wunsch und Servicepakete

    Unsere Partner reparieren nichts ohne Ihr Einverständnis. Wenn die Servicemitarbeiter einen Defekt finden, informieren sie Sie über die Sachlage.

    Volkswagen bietet Ihnen kostengünstige Servicepakete inkl. Einbau der Teile, die Ihr Volkswagen benötigt, an. Fragen Sie Ihren Volkswagen Partner nach Angeboten.

Sorglose Mobilität

Bei unseren Volkswagen Partnern bekommt Ihr Auto den passenden Service – ob Sie eine Unfallreparatur benötigen oder nur zum Reifenwechsel vorbeikommen. Zu den Serviceleistungen zählen z. B.:

  • Wartung und Inspektion
  • Ölwechsel
  • Reifenwechsel
  • Glasreparatur und Austausch
  • Pannen- und Unfallhilfe
  • Vorbereitung auf die gesetzliche Prüfung (HU/AU)
  • Unfallreparatur mit hochwertigen Ersatzteilen
  • Austausch von Verschleißteilen
  • Bequeme Services wie Hol und Bring Service und Ersatzwagen Service

Zusätzlich kann Ihr Volkswagen Partner individuelle Empfehlungen für Ihr Auto geben. Egal welchen Service Sie wahrnehmen: Unsere Partner bieten Ihnen Herstellerwissen und -qualität, denn kaum einer kennt Ihr Fahrzeug so gut.

Ihr Ansprechpartner

Sie haben eine Frage oder benötigen Informationen? Kontaktieren Sie Ihren Volkswagen Partner, er hilft Ihnen gern.

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Disclaimer von Volkswagen AG

2.
Die angegebenen Verbrauchs-und Emissionswerte wurden nach den gesetzlich vorgeschriebenen Messverfahren ermittelt. Am 1. Januar 2022 hat der WLTP-Prüfzyklus den NEFZ-Prüfzyklus vollständig ersetzt, sodass für nach diesem Datum neu typgenehmigte Fahrzeuge keine NEFZ-Werte vorliegen. Die Angaben beziehen sich nicht auf ein einzelnes Fahrzeug und sind nicht Bestandteil des Angebots, sondern dienen allein Vergleichszwecken zwischen den verschiedenen Fahrzeugtypen. Zusatzausstattungen und Zubehör (Anbauteile, Reifenformat usw.) können relevante Fahrzeugparameter, wie z. B. Gewicht, Rollwiderstand und Aerodynamik verändern und neben Witterungs-und Verkehrsbedingungen sowie dem individuellen Fahrverhalten den Kraftstoffverbrauch, den Stromverbrauch, die CO2-Emissionen und die Fahrleistungswerte eines Fahrzeugs beeinflussen. Wegen der realistischeren Prüfbedingungen sind die nach dem WLTP gemessenen Kraftstoffverbrauchs- und CO2-Emissionswerte in vielen Fällen höher als die nach dem NEFZ gemessenen. Dadurch können sich seit dem 1. September 2018 bei der Fahrzeugbesteuerung entsprechende Änderungen ergeben. Weitere Informationen zu den Unterschieden zwischen WLTP und NEFZ finden Sie unter http://www.volkswagen.de/wltp. Weitere Informationen zum offiziellen Kraftstoffverbrauch und den offiziellen spezifischen CO2-Emissionen neuer Personenkraftwagen können dem „Leitfaden über den Kraftstoffverbrauch, die CO2-Emissionen und den Stromverbrauch neuer Personenkraftwagen“ entnommen werden, der an allen Verkaufsstellen und bei der DAT Deutsche Automobil Treuhand GmbH, Hellmuth-Hirth-Str. 1, D-73760 Ostfildern oder unter www.dat.de/co2 erhältlich ist.
Die in dieser Darstellung gezeigten Fahrzeuge und Ausstattungen können in einzelnen Details vom aktuellen deutschen Lieferprogramm abweichen. Abgebildet sind teilweise Sonderausstattungen der Fahrzeuge gegen Mehrpreis. Bitte beachten Sie auch unseren Konfigurator für eine Übersicht der aktuell verfügbaren Modelle und Ausstattungen. Die Angaben beziehen sich nicht auf ein einzelnes Fahrzeug und sind nicht Bestandteil des Angebots, sondern dienen allein Vergleichszwecken zwischen den verschiedenen Fahrzeugtypen.
Die angegebenen Verbrauchs-und Emissionswerte wurden nach den gesetzlich vorgeschriebenen Messverfahren ermittelt. Am 1. Januar 2022 hat der WLTP-Prüfzyklus den NEFZ-Prüfzyklus vollständig ersetzt, sodass für nach diesem Datum neu typgenehmigte Fahrzeuge keine NEFZ-Werte vorliegen. Die Angaben beziehen sich nicht auf ein einzelnes Fahrzeug und sind nicht Bestandteil des Angebots, sondern dienen allein Vergleichszwecken zwischen den verschiedenen Fahrzeugtypen. Zusatzausstattungen und Zubehör (Anbauteile, Reifenformat usw.) können relevante Fahrzeugparameter, wie z. B. Gewicht, Rollwiderstand und Aerodynamik verändern und neben Witterungs-und Verkehrsbedingungen sowie dem individuellen Fahrverhalten den Kraftstoffverbrauch, den Stromverbrauch, die CO2-Emissionen und die Fahrleistungswerte eines Fahrzeugs beeinflussen. Wegen der realistischeren Prüfbedingungen sind die nach dem WLTP gemessenen Kraftstoffverbrauchs- und CO2-Emissionswerte in vielen Fällen höher als die nach dem NEFZ gemessenen. Dadurch können sich seit dem 1. September 2018 bei der Fahrzeugbesteuerung entsprechende Änderungen ergeben. Weitere Informationen zu den Unterschieden zwischen WLTP und NEFZ finden Sie unter https://www.volkswagen.de/wltp. Weitere Informationen zum offiziellen Kraftstoffverbrauch und den offiziellen spezifischen CO2-Emissionen neuer Personenkraftwagen können dem „Leitfaden über den Kraftstoffverbrauch, die CO2-Emissionen und den Stromverbrauch neuer Personenkraftwagen“ entnommen werden, der an allen Verkaufsstellen und bei der DAT Deutsche Automobil Treuhand GmbH, Hellmuth-Hirth-Str. 1, D-73760 Ostfildern oder unter www.dat.de/co2 erhältlich ist.