Impressum

Autohaus Rappold GmbH
Im Riedle 4
74572 Blaufelden

Telefon: 07953 / 98 77-0
Fax: 07953 / 98 77-34
E-Mail: info@autohaus-rappold.de

Geschäftsführung: Renate Rappold
USt. ID-Nummer: DE 145208851
Handelsregister: Ulm HRB-Nr. 690217

Versicherungsvermittlerregister: D-DSX9-M8YG7-75

Hinweis gemäß §36 Verbraucherstreitbeilegungsgesetz (VSBG):
„Wir sind zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder bereit noch dazu verpflichtet.

Datenschutzerklärung

Datenschutz

Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst.

Der Schutz Ihrer Privatsphäre bei der Verarbeitung persönlicher Daten ist für uns ein

wichtiges Anliegen. Wenn Sie unsere Webseite besuchen, speichern unsere Webserver

standardmäßig die IP Ihres Internet Service Provider, die Webseite, von der aus Sie uns

besuchen, die Webseiten, die Sie bei uns besuchen sowie das Datum und die Dauer des

Besuches. Diese Informationen sind für die technische Übertragung der Webseiten und

den sicheren Serverbetrieb zwingend erforderlich. Eine personalisierte Auswertung

dieser Daten erfolgt nicht.

Sofern Sie uns Daten per Kontakt-Formular senden, werden diese Daten im Zuge der

Datensicherung auf unseren Servern gespeichert. Ihre Daten werden von uns

ausschließlich zur Bearbeitung Ihres Anliegens verwendet. Ihre Daten werden streng

vertraulich behandelt. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht.

Verantwortliche Stelle:

Autohaus Rappold GmbH

Im Riedle 4

74572 Blaufelden

Tel.: 07953 / 9 87 70

Fax: 07953 / 98 77 34

eMail schreiben datenschutz@autohaus-rappold.de

Nachstehend möchten wir Sie insbesondere darüber informieren, wann wir welche

Daten speichern und wie wir sie nutzen.

Technische Erfordernisse

Damit Sie eine Verbindung zu unserer Website aufbauen können, überträgt Ihr Browser

bestimme Daten an den Webserver unserer Website. Dies ist eine technische

Notwendigkeit, damit die von Ihnen aufgerufenen Informationen von der Website zur

Verfügung gestellt werden können. Um dies zu ermöglichen, werden unter anderem Ihre

IP-Adresse (anonymisiert), Datum und Uhrzeit Ihrer Anfrage und die Art Ihres

Betriebssystems maximal 48 Stunden gespeichert und verwendet. Wir behalten uns vor

diese Daten für eine begrenzte Zeit zur Wahrung unserer berechtigten Interessen zu

speichern, um im Falle unzulässiger Zugriffe oder dem Versuch uns über diesen Weg

absichtlich zu Schaden, eine Herleitung zu personenbezogenen Daten zu veranlassen

(Art. 6 Abs. 1 f DSGVO). Die Daten werden nur zu diesen und zu keinem anderen Zweck

von uns aufbewahrt oder weitergeleitet, ohne, dass wir Sie vorher darüber Informieren

und um Erlaubnis fragen.

Anonyme Datenerhebung

Sie können unsere Internetseite grundsätzlich ohne Offenlegung Ihrer Identität

besuchen. Wir erfahren nur den Namen Ihres Internet Service Providers, die Webseite,

von der aus Sie uns besuchen sowie die Webseiten, die Sie bei uns besuchen. Diese

Informationen werden ausschließlich zu statistischen Zwecken ausgewertet. Sie bleiben

als einzelner Nutzer hierbei anonym.

Cookies

Cookies sind kleine Datensätze, die über Ihren Browser auf Ihrem Computer oder ihrem

mobilen Endgerät gespeichert werden, um z.B. zu erkennen, ob Sie Webseiten

wiederholt vom gleichen Endgerät oder Browser aus besuchen. Im Allgemeinen setzen

wir Cookies zur Analyse des Interesses an unserer Webseite, sowie zur Verbesserung

der Benutzerfreundlichkeit unserer Webseite ein. Grundsätzlich können Sie unsere

Website aber auch ohne Cookies aufrufen.

Cookies können im Regelfall unter Zuhilfenahme von Tools deaktiviert oder entfernt

werden, die in den meisten kommerziellen Browsern zur Verfügung stehen. Die

Einstellungen müssen für jeden verwendeten Browser, welchen Sie verwenden, separat

festgelegt und individuell eingestellt werden. Dazu bieten die verschiedenen Browser

unterschiedliche Funktionen und Optionen an.

Um unsere Website vollumfänglich und komfortabel nutzen zu können, sollten Sie

diejenigen Cookies akzeptieren, die die Nutzung bestimmter Funktionen ermöglichen

bzw. die Nutzung komfortabler machen. Zu welchem Zweck die von uns genutzten

Cookies verwendet werden und für wie lange diese gespeichert werden, können Sie

unter folgender Übersicht einsehen:

Cookie Einstellungen anzeigen / ändern

Ihr Cookie-Auswahl-Verlauf

Datum Version Einwilligungen

2025-05-08 09:44:47 1

Essenziell: Borlabs Cookie

Statistiken: Google Analytics, Google Ads

Externe Medien: Facebook, AutoScout24, Mobile, OpenStreetMap

2025-05-08 09:44:45 1

Cookie-Arten:

Um Ihnen die gebräuchlichsten Arten von Cookies etwas näher zu erläutern, haben wir

diese nachfolgend zu ihrem Verständnis erklärt:

1. Session-Cookies (Sitzungs-Cookies):

Mit Sitzungs-Cookies können Benutzer und die von ihnen getätigten Änderungen

innerhalb einer Webseite wiedererkannt werden. Sie erlauben es der Webseite,

ihre Bewegungen über einzelne Seiten hinweg zu verfolgen, so dass

Informationen, die bereits eingetragen/gespeichert wurden, nicht noch einmal

eingetragen/gespeichert werden müssen. Ein Beispiel hierfür sind Warenkörbe in

Webshops. Das Sitzungscookie speichert die Ausgewählten Produkte im

Warenkorb, so dass dieser bei der Bezahlung an der Kasse die richtigen Artikel

enthält. Sitzungs-Cookies werden bei der Abmeldung gelöscht oder verlieren ihre

Gültigkeit, sobald die Sitzung automatisch abgelaufen ist.

2. Permanente oder Protokoll-Cookies:

Ein permanenter oder Protokoll-Cookie speichert die Informationen und

Einstellungen der Nutzer über den im Ablaufdatum vorgesehenen Zeitraum auf

dem Computer des Nutzers. Das führt zu einem schnelleren und bequemeren

Zugriff, da Sie z.B. Spracheinstellungen nicht erneut vornehmen, oder Login-

Daten nicht erneut eingeben müssen. Das Cookie wird nach Ende der

Speicherfrist automatisch gelöscht.

3. Drittanbieter-Cookies:

Drittanbieter-Cookies haben i.d.R. keinen Einfluss auf die Nutzung der Seite, da

Sie nicht vom Betreiber der Webseite stammen. Sie erfüllen beispielsweise den

Zweck, Informationen für Werbung, benutzerdefinierte Inhalte und Web-

Statistiken zu sammeln und diese an den jeweiligen Drittanbieter weiterzugeben.

4. Tracking Cookies:

Bei Tracking-Cookies handelt es sich um besondere Textdateien, welche die

Möglichkeiten eröffnen, Daten über das Verhalten des Internetnutzers zu

sammeln. Hierdurch sollen Informationen über Interessenschwerpunkte des

Nutzers gewonnen werden, um beispielsweise passgenaue Werbeangebote

lancieren zu können. Tracking-Cookies werden daher nicht nur bei der

Anmeldung gesetzt, sondern automatisch beim Besuch der Website.

Die vor genannte exemplarische Darstellung der gebräuchlichsten Formen von Cookies

soll Ihnen einen globalen Überblick über diese Erhebungsform geben. Diese

Ausführungen erheben keinen Anspruch auf Vollständigkeit.

Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten werden nur erhoben, wenn Sie uns diese von sich aus, zum

Beispiel zur Abwicklung Ihrer Anfragen oder bei der Registrierung für personalisierte

Dienste mitteilen. Die erhobenen personenbezogenen Daten werden in erster Linie zur

Bearbeitung Ihrer Anfragen bzw. zur Abwicklung eines etwaigen Vertrages mit Ihnen

verarbeitet bzw. genutzt. Dabei legen wir Wert darauf, dass lediglich die Daten erhoben

werden, die unbedingt notwendig sind.

Weiterhin nutzen und verarbeiten wir Ihre Angaben, um Sie auf den von Ihnen

angegebenen Kommunikationswegen (z.B. Brief, Fax, E-Mail, Telefon) über unsere

Produkte, Dienstleistungen und Aktionen, die für Sie von Interesse sein könnten, zu

informieren sowie gegebenenfalls auch zur Durchführung von Kundenbefragungen.

Soweit gesetzlich vorgeschrieben, erfolgt die Nutzung Ihrer Daten für Werbezwecke nur,

wenn Sie hierzu zuvor Ihre Einwilligung erteilt haben.

Die Verarbeitung der von Ihnen gespeicherten personenbezogenen Daten findet

ausschließlich in Staaten des Europäischen Wirtschaftsraumes statt.

Weitergabe personenbezogener Daten

Wenn wir personenbezogene Daten weitergeben, so tun wir dies ausschließlich an

Dienstleistungs- und Partnerunternehmen, die uns bei der Abwicklung von

Kundenanfragen unterstützen. Diese Unternehmen dürfen Ihre personenbezogenen

Daten lediglich zur Erfüllung ihrer Aufgaben in unserem Auftrag nutzen und sind

verpflichtet, die einschlägigen Datenschutzbestimmungen einzuhalten.

Mitunter können wir aufgrund von gesetzlichen Bestimmungen oder Rechtsvorgängen

gezwungen sein, Ihre Daten offen zu legen. Im Übrigen findet jedoch keine Weitergabe

personenbezogener Daten an Dritte statt.

Datenschutz bei Bewerbungen und im Bewerbungsverfahren

Der für die Verarbeitung Verantwortliche erhebt und verarbeitet die personenbezogenen

Daten von Bewerbern zum Zwecke der Abwicklung des Bewerbungsverfahrens. Die

Verarbeitung kann auch auf elektronischem Wege erfolgen. Dies ist insbesondere dann

der Fall, wenn ein Bewerber entsprechende Bewerbungsunterlagen auf dem

elektronischen Wege, beispielsweise per E-Mail oder über ein auf der Internetseite

befindliches Webformular, an den für die Verarbeitung Verantwortlichen übermittelt.

Schließt der für die Verarbeitung Verantwortliche einen Anstellungsvertrag mit einem

Bewerber, werden die übermittelten Daten zum Zwecke der Abwicklung des

Beschäftigungsverhältnisses unter Beachtung der gesetzlichen Vorschriften gespeichert.

Wird von dem für die Verarbeitung Verantwortlichen kein Anstellungsvertrag mit dem

Bewerber geschlossen, so werden die Bewerbungsunterlagen 6 Monate nach

Bekanntgabe der Absageentscheidung automatisch gelöscht, sofern einer Löschung

keine sonstigen berechtigten Interessen des für die Verarbeitung Verantwortlichen

entgegenstehen. Sonstiges berechtigtes Interesse in diesem Sinne ist beispielsweise

eine Beweispflicht in einem Verfahren nach dem Allgemeinen Gleichbehandlungsgesetz

(AGG).

Einbindung von OpenStreetMap

Diese Seite nutzt über eine API das Open-Source Kartenwerkzeug „OpenStreetMap"

(OSM). Anbieter ist die OpenStreetMap Foundation. Zur Nutzung der Funktionen von

OpenStreetMap ist es notwendig, Ihre IP Adresse zu speichern. Diese Informationen

werden in der Regel an einen Server von OpenStreetMap übertragen und dort

gespeichert. Der Anbieter dieser Seite hat keinen Einfluss auf diese Datenübertragung.

Die Nutzung von OpenStreetMap erfolgt im Interesse einer ansprechenden Darstellung

unserer Online-Angebote und an einer leichten Auffindbarkeit der von uns auf der

Website angegebenen Orte. Dies stellt ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6

Abs. 1 lit. f DSGVO dar. Mehr Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten finden Sie in

der Datenschutzerklärung der OpenStreetMap Foundation.

Newsletter

Mit dem Newsletter informieren wir Sie über uns und unsere Angebote.

Wenn Sie den Newsletter empfangen möchten, benötigen wir von Ihnen eine valide

Email-Adresse sowie Informationen, die uns die Überprüfung gestatten, dass Sie der

Inhaber der angegebenen Email-Adresse sind bzw. deren Inhaber mit dem Empfang des

Newsletters einverstanden ist. Weitere Daten werden nicht erhoben. Diese Daten

werden nur für den Versand der Newsletter verwendet und werden nicht an Dritte weiter

gegeben.

Double-Opt-In und Protokollierung

Die Anmeldung zu unserem Newsletter erfolgt in einem sog. Double-Opt-In-Verfahren.

D.h. Sie erhalten nach der Anmeldung eine E-Mail, in der Sie um die Bestätigung Ihrer

Anmeldung gebeten werden. Diese Bestätigung ist notwendig, damit sich niemand mit

fremden E-Mailadressen anmelden kann. Die Anmeldungen zum Newsletter werden

protokolliert, um den Anmeldeprozess entsprechend den rechtlichen Anforderungen

nachweisen zu können.

Mit der Anmeldung zum Newsletter speichern wir das Datum der Anmeldung. Diese

Speicherung dient alleine dem Nachweis im Fall, dass ein Dritter eine Emailadresse

missbraucht und sich ohne Wissen des Berechtigten für den Newsletterempfang

anmeldet. Wir haben die IP-Anonymisierung aktiviert. Wir weisen Sie darauf hin, dass

auf dieser Webseite Google Analytics um den Code „gat._anonymizeIp();" erweitert

wurde, um eine anonymisierte Erfassung von IP-Adressen (sog. IP-Masking) zu

gewährleisten.

Ihre Einwilligung zur Speicherung der Daten, der Email-Adresse sowie deren Nutzung

zum Versand des Newsletters (Führungsimpulse) können Sie jederzeit widerrufen. Der

Widerruf kann über einen Link in den Newslettern selbst, in Ihrem Profilbereich oder per

Mitteilung an die oben stehenden Kontaktmöglichkeiten erfolgen.

Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung

Diese Datenverarbeitung ist nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Sie

können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Dazu reicht eine formlose

Mitteilung an die untenstehende Adresse. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf

erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.

Verwendung von Facebook Social Plugins

Dieses Angebot verwendet Social Plugins („Plugins") des sozialen Netzwerkes

facebook.com, welches von der Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand

Canal Harbour, Dublin 2, Irland betrieben wird („Facebook"). Die Plugins sind an einem

der Facebook Logos erkennbar (weißes „f" auf blauer Kachel, den Begriffen „Like",

„Gefällt mir" oder einem „Daumen hoch"-Zeichen) oder sind mit dem Zusatz „Facebook

Social Plugin" gekennzeichnet. Die Liste und das Aussehen der Facebook Social Plugins

kann hier eingesehen werden: https://developers.facebook.com/docs/plugins/.

Wenn ein Nutzer eine Webseite dieses Angebots aufruft, die ein solches Plugin enthält,

baut sein Browser eine direkte Verbindung mit den Servern von Facebook auf. Der Inhalt

des Plugins wird von Facebook direkt an Ihren Browser übermittelt und von diesem in die

Webseite eingebunden. Der Anbieter hat daher keinen Einfluss auf den Umfang der

Daten, die Facebook mit Hilfe dieses Plugins erhebt und informiert die Nutzer daher

entsprechend seinem Kenntnisstand:

Durch die Einbindung der Plugins erhält Facebook die Information, dass ein Nutzer die

entsprechende Seite des Angebots aufgerufen hat. Ist der Nutzer bei Facebook

eingeloggt, kann Facebook den Besuch seinem Facebook-Konto zuordnen. Wenn

Nutzer mit den Plugins interagieren, zum Beispiel den Like Button betätigen oder einen

Kommentar abgeben, wird die entsprechende Information von Ihrem Browser direkt an

Facebook übermittelt und dort gespeichert. Falls ein Nutzer kein Mitglied von Facebook

ist, besteht trotzdem die Möglichkeit, dass Facebook seine IP-Adresse in Erfahrung

bringt und speichert. Laut Facebook wird in Deutschland nur eine anonymisierte IPAdresse

gespeichert.

Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der

Daten durch Facebook sowie die diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten

zum Schutz der Privatsphäre der Nutzer , können diese den Datenschutzhinweisen von

Facebook entnehmen: https://www.facebook.com/about/privacy/.

Wenn ein Nutzer Facebookmitglied ist und nicht möchte, dass Facebook über dieses

Angebot Daten über ihn sammelt und mit seinen bei Facebook gespeicherten

Mitgliedsdaten verknüpft, muss er sich vor dem Besuch des Internetauftritts bei

Facebook ausloggen. Weitere Einstellungen und Widersprüche zur Nutzung von Daten

für Werbezwecke, sind innerhalb der Facebook-Profileinstellungen

möglich: https://www.facebook.com/settings?tab=ads.

Datenschutzerklärung für die Nutzung von Google Analytics

Diese Website nutzt Funktionen des Webanalysedienstes Google Analytics. Anbieter ist

die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Google

Analytics verwendet sog. „Cookies". Das sind Textdateien, die auf Ihrem Computer

gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie

ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser

Website werden in der Regel an einen Server von Google in Irland übertragen und dort

gespeichert.

Wir haben die IP-Anonymisierung aktiviert. Im Falle der Aktivierung der IPAnonymisierung

auf dieser Webseite wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb

von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des

Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in

Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in Irland

übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese

Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über

die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und

der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu

erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IPAdresse

wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.

Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer

Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall

gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen

können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und

auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie

die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter dem

folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und

installieren: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

Nutzung von Terminbuchung Online

Datenschutzerklärung

Wir freuen uns, dass Sie die Webseite zur Terminbuchung Online Autohaus Rappold GmbH, Im Riedle 4, 74572 Blaufelden besuchen, und bedanken uns für Ihr Interesse an unserem Unternehmen und unseren Dienstleistungen und Angeboten. Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist uns besonders wichtig. Im Folgenden informieren wir Sie über die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer Daten. Dies erfolgt stets im Einklang mit den datenschutzrechtlichen Vorschriften.

Allgemeine Informationen, Protokolldaten

Sie können die Webseite zur Terminbuchung Online der Autohaus Rappold GmbH nur besuchen, wenn Sie uns mitteilen, wer Sie sind. Durch den Registrierungs- und Authentifizierungsvorgang erfahren wir von Ihnen:

• ihren Namen, Adresse und Kontaktdaten
• Fahrgestellnummer und Fahrzeug ID, Kennzeichen, Zulassungsdatum
• optional den KM-Stand
• den von Ihnen ausgewählten Leistungsumfang/Angebot
• die von Ihnen gewählten Termindaten (Abgabe-und Abholuhrzeit, Auswahl des Serviceberaters)
• die von Ihnen evtl. gewünschte Ersatzmobilität und Abgabeart
• die von Ihnen gesondert angegebenen Kontaktdaten zur Terminerinnerung und Terminbestätigung.

Name, Adresse und Kontaktdaten erhalten wir schon während der Terminbuchung, den übrigen Datenumfang nach der bestätigten Terminbuchung.

Zu Ihren personenbezogenen Daten gehören Informationen wie Ihr Name, Ihre Adresse, Ihre Telefonnummer oder Ihre E-Mail-Adresse. Personenbezogene Daten werden nur erhoben, verarbeitet und/oder genutzt, wenn Sie uns diese von sich aus, z.B. zur Begründung, inhaltlichen Ausgestaltung oder Änderung eines zwischen Ihnen und uns geschlossenen Vertragsverhältnisses oder der Registrierung für personalisierte Dienste mitteilen oder wenn Sie uns eine Anfrage über unsere Webseite zukommen lassen. Darüber hinaus erfolgt eine Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten nur, wenn Sie zuvor Ihre Einwilligung z.B. für den Erhalt von Werbung und Marktforschung erteilt haben.

Sie können Ihre Einwilligung in die Nutzung Ihrer Daten in die vorgenannten Zwecke jederzeit unentgeltlich mit Wirkung für die Zukunft gegenüber der Autohaus Rappold GmbHwiderrufen über info@autohaus-rappold.de

Nutzung und Weitergabe personenbezogener Daten

Ihre personenbezogene Daten und die o.a. Informationen werden zu auftragsvorbereitenden Zwecken, aufgrund der durchgeführten Terminbuchung, von uns benötigt.

Eine Weitergabe der personenbezogenen Daten aus der Terminbuchung Online erfolgt nur, an den von Ihnen im Rahmen der aktuell angestrebten Terminbuchung Online präferierten Volkswagenpartner Partner.

Wenn Sie weitere Fragen zum Thema „Datenschutz" haben, erhalten Sie entsprechende Antworten hierauf bei uns.

Ihre Rechte

Sie haben ein jederzeitiges Auskunfts-, Berichtigungs- und Löschungsrecht bezüglich der Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten. Diese Rechte können Sie gegenüber der Autohaus Rappold GmbH unentgeltlich über die datenschutz@autohaus-rappold.de oder die im Impressum angegebenen Kontaktdaten geltend machen.

Häufige Fragen zum Datenschutz

Sie möchten wissen, wie Autohaus Rappold GmbH Ihre Daten verwenden oder Sie haben andere Fragen rund um den Datenschutz?

Auf den folgenden Seiten finden Sie alle grundlegenden Antworten!

1. Was sind personenbezogene Daten?

Unter personenbezogenen Daten sind Informationen zu verstehen, die Ihrer Person zugeordnet werden können. Darunter fallen zum Beispiel Ihr Name, Ihre Anschrift, Ihre Telefonnummer und Ihre E-Mail-Adresse. Informationen, die nicht direkt mit Ihrer Person in Verbindung gebracht werden, gehören nicht dazu. Wenn Sie einen unserer personalisierten Dienste nutzen, ein Produkt bestellen oder ein Abonnement abschließen, fragen wir Sie nach bestimmten personenbezogenen Daten.

2. Was sind personalisierte Dienste?

Personalisierte Dienste sind Dienste, bei denen eine Anmeldung mit personenbezogenen Daten erforderlich ist. Ziel dieser Dienste ist die für Sie komfortable und schnelle Ausrichtung unseres Online-Angebotes an Ihren persönlichen Interessen. Ihre Anmelde- bzw. Registrierungsdaten sind auf allen Volkswagen Portalen, bei denen Sie sich mit Ihren persönlichen Daten registrieren, unter dem Link "Profil bearbeiten" jederzeit einseh- und veränderbar. Selbstverständlich können Sie Ihre Daten auch jederzeit löschen. Sofern zwingende Datenangaben von der Löschung betroffen sind, führt dies jedoch dazu, dass der personalisierte Dienst (z.B. die Terminbuchung Online)nicht mehr genutzt werden kann.

3. Wie werden meine Daten von Autohaus Rappold GmbH verwendet?

Die im Rahmen der Terminbuchung Online erhobenen personenbezogenen Daten werden von der Autohaus Rappold GmbH ohne Ihre Einwilligung nur zur Vertragsabwicklung und Bearbeitung Ihrer Anfragen/Buchungen verarbeitet und genutzt. Darüber hinaus erfolgt eine Verarbeitung und Nutzung Ihrer Daten für Zwecke der Werbung und Marktforschung und zur bedarfsgerechten Gestaltung unserer elektronischen Dienste nur, wenn Sie hierzu zuvor Ihre Einwilligung erteilt haben. Das gleiche gilt für die Verarbeitung und Nutzung Ihrer Daten zum Zwecke von persönlich auf Sie zugeschnittener Werbung.

4. Was verstehen die Autohaus Rappold GmbH unter Werbung, Marktforschung?

• Informationen zum Fahrzeugprogramm (z.B. Modelle)
• • Informationen über Dienstleistungen (z.B. Finanzierung, Versicherung, Vermietung)
• • Informationen zum Kundenbindungsprogramm (z.B. Reiseangebote)
• • Kundenbefragungen (z.B. zur Kundenzufriedenheit).
• 5. Was versteht man unter persönlich zugeschnittener Werbung?
• Im Rahmen der personalisierten Dienste erstellen wir im Falle Ihrer vorherigen Einwilligung auf Sie persönlich zugeschnittene Werbung und ein personenbezogenes Nutzerprofil.
• Hierzu werden die im Rahmen der Nutzung der Volkswagenportale bekannten Registrierungsdaten und die gespeicherten Daten über die Nutzung unserer Dienste (Häufigkeit, Dauer und Inhalt) in einer Datenbank zusammengeführt. Dort werden die Registrierungs- und Nutzerdaten automatisch ausgewertet mit dem Ziel, dass sich hieraus ergebenes Nutzerprofil mit unseren Produkt- und Dienstleistungsangebot abzugleichen. Anschließend können auf Sie auf sich persönlich zugeschnittene Werbung erhalten. Ihnen bleibt damit eine Versorgung mit von Ihnen nicht benötigten Informationen erspart, uns ermöglichen Ihre Daten eine gezieltere Ansprache. Das Nutzerprofil wird selbstverständlich nur aufgrund Ihrer Aktivitäten innerhalb der Volkswagenportale erstellt.
• 6. Was ist ein Cookies?
• Ein Cookie ist ein kleiner Datensatz, der auf Ihrer Festplatte abgelegt werden kann. Dieser Datensatz wird vom Web-Server, mit dem Sie über Ihren Web-Browser (z.B. Internet Explorer, Netscape Navigator) eine Verbindung aufgebaut haben, erzeugt und dann an Sie gesendet. Durch Cookies können Sie beim Besuch der Webseite wiedererkannt werden, ohne dass Daten, die Sie bereits zuvor eingegeben haben, nochmals eingegeben werden müssen.
• Die meisten Browser sind zurzeit standardmäßig so eingestellt, dass Sie Cookies automatisch akzeptieren. Sie haben jedoch die Möglichkeit, Ihren Browser auf die Ablehnung von Cookies oder deren vorherige Anzeige einzustellen. Darüber hinaus können Sie Cookies auch jederzeit auf Ihrem System (z.B. Windows Explorer) löschen. Bitte benutzen Sie hierfür die Hilfefunktion in Ihrem Betriebssystem oder sehen Sie sich die Seite Hilfe an.
• Die Applikation Terminbuchung Online funktioniert ausschließlich über Cookies, falls Sie diese deaktivieren, steht Ihnen die Funktion der Onlinebuchung nicht mehr zur Verfügung.
• 7. Verwendet das Autohaus... Cookies
• Ja, wir verwenden auf einigen unserer Webseiten Cookies. Im Allgemeinen setzen wir Cookies zur Analyse des Interesses an unseren Webseiten ein. Unsere Cookies bei den personalisierten Diensten, enthalten keinerlei persönliche Daten und werden nur verwendet, um Ihnen einen möglichst bequemen und sicheren Service bieten zu können. So wird bei den personalisierten Diensten sichergestellt, dass Sie sich nicht auf jeder einzelnen Seite des Angebots immer wieder durch Eingabe Ihres Benutzernamens und Passwort identifizieren müssen. Damit wir Ihnen die personalisierten Dienste zur Verfügung stellen können, ist es erforderlich, dass Sie unsere Cookies akzeptieren.
• 8. Habe ich ein Auskunftsrecht?
• Natürlich haben Sie jederzeit einen Anspruch darauf zu erfahren, welche personenbezogenen Daten wir über Sie speichern. Dazu wenden Sie sich bitte an den Datenschutzbeauftragten Autohaus Rappold GmbH
• 9. Habe ich ein Recht auf Datenänderung bzw. - löschung?
• Sie haben jederzeit das Recht, Ihre Einwilligung zur Datenverwendung teilweise oder vollständig mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen. In diesem Fall werden wir Ihre entsprechenden Daten löschen. Ausnahmsweise können einer Löschung jedoch Gesetze, insbesondere im Hinblick auf Daten für Abrechnungs- und buchhalterische Zwecke, entgegenstehen.
• Im Bereich der personalisierten Dienste von Volkswagen, können Sie über den Link "Profil bearbeiten" Ihr Benutzerkonto ändern oder sich über die Funktion "Profildaten löschen" deregistrieren, d.h. der Personenbezug wird vollständig aufgehoben.
• 10. Werden meine Daten an Dritte weitergegeben?
• Ihre Daten werden grundsätzlich nicht an Dritte übermittelt. Eine Weitergabe an die Gesellschaften des Volkswagen Konzerns oder andere in der Einwilligungserklärung genannte Dritte erfolgt nur mit Ihrer Zustimmung und soweit sich diese Empfänger zur Einhaltung der geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen gegenüber der Autohaus Rappold GmbH verpflichtet haben.
• Im Rahmen der Bearbeitung Ihrer Anfragen und Ihrer Nutzung unserer Dienste beauftragen wir Dienstleister. Diese Dienstleister sind vertraglich zur Einhaltung datenschutzrechtlichen Vorschriften verpflichtet und gelten nicht als Dritte im datenschutzrechtlichen Sinne.
• 11. Gilt diese Datenschutzerklärung auch für Online-Foren und Chats?
• Bei der Kommunikation, in Online-Foren und Chats, die Ihnen Autohaus Rappold GmbH auf ihren Seiten zugänglich macht, befinden Sie sich in einem öffentlichen Bereich. Insofern erstreckt sich die Datenschutzerklärung nicht auf diese Art der Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten. Bitte bedenken Sie dies bei der Nutzung dieser Angebote.
• 12. Was gilt bei SMS- und E-Mail Diensten?
• Autohaus Rappold GmbH bietet Ihnen die Möglichkeit, in den Volkswagen Portalen sowie in der Terminbuchung Online SMS und E-Mail-Dienste unter der Wahrung des Fernmeldegeheimnisses zu nutzen.
• 13. Gilt diese Datenschutzerklärung auch für Webseiten anderer Anbieter?
• Diese Erklärungen zum Datenschutz gelten nicht für die Webseiten anderer Anbieter, die über Links auf unserer Webseite aufgesucht werden können. Bitte beachten Sie deshalb die jeweiligen Regelungen anderer Anbieter zum Datenschutz
• 14. Wie sieht es mit der technischen Sicherheit bei der Übermittlung meiner Daten aus?
• Personenbezogene, von Volkswagen und uns gespeicherte Daten werden in sicheren Betriebsumgebungen gespeichert und sind der Öffentlichkeit nicht zugänglich. In bestimmten Fällen, wie z.B. bei der Angabe Ihres Passwortes, werden die personenbezogenen Daten vor Durchführung der Transaktion mittels einer sicheren Technik verschlüsselt.
• Bezogen auf die Applikation der Terminbuchung Online wird das Protokoll TLS 1.2 verwendet zum Schutz der Übertragung persönlicher Daten. Das bedeutet, dass die Kommunikation zwischen Ihnen und den entsprechenden Servern unter Einsatz eines anerkannten Verschlüsselungsverfahrens erfolgt.
• Wenn Ihr Browser TLS 1.2 unterstützt, wird die Übermittlung von personenbezogenen Daten durch diese Funktion geschützt. In diesem Fall zeigen Ihnen die meisten Browser durch ein kurzes Dialogfeld oder durch ein Icon an, ob das Sicherheitsprotokoll unterstützt wird. Weitere Informationen können Sie unter der Hilfefunktion Ihres Browsers finden. Nahezu alle modernen Browser unterstützen TLS 1.2. Falls Sie aufgrund der eingeschränkten Funktionalität Ihres Browsers keine Möglichkeit haben, TLS 1.2 zu nutzen, empfehlen wir Ihnen, den Einsatz der jeweils neuesten Version des Firefox oder des Microsoft Internet Explorers, welche Sie im Internet herunterladen können.
• 15. Werden meine Verbindungsdaten gespeichert?
• Autohaus Rappold GmbH speichert beim Besuch der Webseiten auch Ihre Verbindungsdaten (wie z. B. Ihre IP-Adresse etc.). Diese verarbeitet oder nutzten wir über das Ende der Verbindung hinaus nur, soweit sie zum Aufbau weiterer Verbindungen, ggfs. zu Abrechnungszwecken, zur Ermittlung von Störungen von Telekommunikationsanlagen und Ermittlung von Missbrauch unserer Telekommunikations-dienste erforderlich sind. Im Übrigen löschen wir Ihre Verbindungsdaten spätestens am Tag nach Beendigung der Verbindung unverzüglich.
• 16. Wie schützt die Autohaus Rappold GmbH Minderjährige?
• Da der Autohaus Rappold GmbH der Schutz von Minderjährigen besonders wichtig ist, verzichten wir darauf, Minderjährigen Werbung zuzusenden, soweit uns das Alter bekannt ist
• 17. Änderung dieser Datenschutzerklärung
• Die schnelle Entwicklung des Internet macht es erforderlich, von Zeit zu Zeit Anpassungen an unserer Datenschutzerklärung vornehmen. Sofern hiervon auch die jeweiligen Inhalte Ihrer Einwilligungserklärung betroffen sind, werden wir Sie herauf aufmerksam machen. Bitte beachten Sie diesbezüglich die jeweils aktuelle Version unserer Datenschutzerklärung
• 18. Ansprechpartner bei Fragen oder Auskunftsersuchen
• Bei Fragen, Kommentaren, Beschwerden sowie Auskunftsersuchen im Zusammenhang mit der Erklärung zum Datenschutz und der Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten können Sie sich an uns wenden. Wir stehen Ihnen unter folgender E-Mail Adresse zur Verfügung:datenschutz@autohaus-rappold.de

Nutzungsbedingungen

Alle Angaben auf der Webseite der Terminbuchung Online des Autohauses Rappold GmbH wurden sorgfältig geprüft. Die Autohaus Rappold GmbH bemüht sich, das Angebot auf diesen Webseiten der Terminbuchung Online aktuell und inhaltlich richtig wiederzugeben. Eine Gewähr für die Vollständigkeit, Richtigkeit, Aktualität und ständige Verfügbarkeit der Webseiten kann allerdings nicht übernommen werden. Sofern ein Rat oder eine Empfehlung auf den Webseiten der Autohaus Rappold GmbH erteilt wird, ist die Autohaus Rappold GmbH unbeschadet der sich aus einem Vertragsverhältnis, einer unerlaubten Handlung oder einer sonstigen gesetzlichen Bestimmung ergebenden Verantwortlichkeit, zum Einsatz des aus der Befolgung des Rates oder der Empfehlung entstehenden Schadens nicht verpflichtet.

Verbindlichkeit innerhalb der Terminbuchung Online kann nur auf eine konkret, korrekt und im Leistungsumfang erbringbare durchgeführte Buchung hin gegeben werden.

Die Autohaus Rappold GmbH kann nach eigenem Ermessen jederzeit ohne Ankündigung die Angebote und Leistungen in der Terminbuchung Online verändern oder deren Betrieb einstellen. Es besteht keine Verpflichtung, die Inhalte dieser Webseiten stets aktuell zu halten.

Die Autohaus Rappold GmbH übernimmt keine Verantwortung für die Inhalte und die Verfügbarkeit von Webseiten Dritter, die über externe Links erreicht werden können.

Die Autohaus Rappold GmbH distanziert sich ausdrücklich von allen Inhalten, die möglicherweise straf- oder haftungsrechtlich relevant sind oder gegen die guten Sitten verstoßen.

Die Autohaus Rappold GmbH haftet nicht für den Inhalt von Webseiten Dritter. Für alle Ansprüche auf Schadens- und Aufwendungsersatz wegen zu vertretender Pflichtverletzung aufgrund der Angebote der eigenen Webseiten haftet die Autohaus Rappold GmbH bei leicht fahrlässiger Verletzung vertragswesentlicher Pflichten, wobei die Haftung auf den typischen und vorhersehbaren Schaden begrenzt ist. Im Übrigen ist die Haftung für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen ausgeschlossen. Die vorstehende Haftungsbeschränkung gilt nicht bei einer Gefährdungshaftung und für Schäden aufgrund der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder nach dem Produkthaftungsgesetz.

Bei der Nutzung der Webseiten der Autohaus Rappold GmbH sind Urheber-, Namens- und Markenrechte sowie sonstige Schutzrechte der Autohaus Rappold GmbH sowie Dritter zu beachten. Geschützt sind unter anderem die von der Autohaus Rappold GmbH präsentieren Leistungsinhalte und --beschreibungen. Durch die Abrufbarkeit der Webseiten der Autohaus Rappold GmbH wird keine Lizenz oder ein sonstiges Nutzungsrecht gewährt. Jede missbräuchliche Nutzung der Webseiten der Terminbuchung Online der Autohaus Rappold GmbH ist zu unterlassen, insbesondere dürfen

• Keine Sicherheitsvorkehrungen umgangen werden,
• Keine Einrichtungen genutzt oder Anwendungen ausgeführt werden, die zu einer Beschädigung der Einrichtung oder zu einem Funktionsausfall, insbesondere durch Veränderungen an der physikalischen oder logischen Struktur der Server oder des Netzes der Rappold GmbH oder anderer Netze, führen können
• die Webseite der Terminbuchung Online der Autohaus Rappold GmbH oder einen Teil davon dürfen nicht in andere Werbeangebote, weder private noch kommerzielle, integriert oder kommerziell genutzt werden.

Es ist zu beachten, dass einige der durch besondere Portale errichteten Informations- und Kommunikationsservices auf den Webseiten des Autohaus Rappold GmbH zusätzlich den Nutzungsbedingungen des jeweiligen Portals unterliegen.

Die Webseiten können Links zu externen Webseiten Dritter enthalten, auf deren Inhalte das Autohaus Rappold GmbH keinen Einfluss hat. Diese Webseiten unterliegen der Haftung der jeweiligen Betreiber, da diese für die Inhalte der verlinkten Seiten verantwortlich sind. Zum Zeitpunkt der Verlinkung wurden die verlinkten Seiten daraufhin überprüft, ob mögliche Rechtsverstöße ersichtlich sind. Rechtswidrige Inhalte waren zu diesem Zeitpunkt nicht erkennbar.

Durch das Setzen der Links macht sich das Autohaus Rappold GmbH den Inhalt der verlinkten Webseiten nicht zu eigen i.S.d. § 7 TMG und übernimmt für die Inhalte dieser Webseiten keinerlei Verantwortung.

Ohne konkrete Anhaltspunkte einer Rechtsverletzung ist eine ständige Kontrolle der externen Links nicht zumutbar. Bei Bekanntwerden von Rechtsverstößen wird die Autohaus Rappold GmbH derartige externe Links umgehend entfernen.

Die Autohaus Rappold GmbH haftet nur für den Vorsatz, grobe Fahrlässigkeit, nach dem Produkthaftungsgesetz und für das Fehlen zugesicherter Eigenschaften. Für leichte Fahrlässigkeit haftet die Autohaus Rappold GmbH nur bei Verletzung einer (vertrags-) wesentlichen Pflicht, wobei die Höhe der Ersatzansprüche summenmäßig begrenzt ist auf die vorhersehbaren Schäden. Im Falle der leicht fahrlässigen Verletzung von vertragswesentlichen Pflichten beschränkt sich die Haftung des Autohaus Rappold GmbH auf den vertragstypisch vorhersehbaren Schaden. Diese Haftungsbeschränkung gilt nicht bei Produkthaftung, im Falle von Vorsatz, grober Fahrlässigkeit und für von dem Autohaus Rappold GmbH ausdrücklich gewährten Garantien.

Die Autohaus Rappold GmbH setzt bei Ihrem Besuch auf der TBO Cookies. Wenn Sie es wünschen, können Sie die Verwendung von Cookies jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers deaktivieren. Bitte verwenden Sie die Hilfefunktionen Ihres Internetbrowsers, um zu erfahren, wie Sie diese Einstellungen ändern können. Cookies sind ein funktioneller Bestandteil der Terminbuchung Online, in dem Fall der Deaktivierung, steht Ihnen die TBO leider nicht mehr zur Verfügung. Hinsichtlich des Datenschutzes sehen Sie sich bitte unsere Seite zur Datenschutzerklärung an.

Das zur Nutzung der Terminbuchung Online notwendige und von Ihnen wählbare Passwort darf keine auffälligen Wiederholungen desselben Zeichens beinhalten und nicht aus allgemein bekannten Wörtern und Namen bestehen. Das Passwort ist von Ihnen geheim zu halten, um Missbrauch zu vermeiden. Sobald Sie Grund zur Annahme haben, dass unberechtigte Dritte Kenntnis von Ihrem Passwort erlangt haben, müssen Sie dieses unverzüglich ändern. Wird der Service unter Verwendung des Passwortes von Dritten genutzt, treffen Sie dieselben Pflichten wie bei eigener Nutzung. Diese Verpflichtung entfällt in dem Umfang, in welchem Sie die Drittnutzung nicht zu vertreten haben.

Die Autohaus Rappold GmbH ist jederzeit zu Änderungen der Nutzungsbedingungen und der angebotenen Services berechtigt. Über entsprechende Änderungen werden Sie rechtzeitig durch uns informiert.

Auf die Nutzung von dem Service der Terminbuchung Online sowie auf diese Nutzungsbedingungen findet deutsches Recht mit Ausnahme seiner kollisionsrechtlichen Bestimmungen Anwendung.