Informationen zur Diesel-Thematik
Prüfen Sie, ob Ihr Fahrzeug betroffen ist
Prüfen Sie, ob Ihr Fahrzeug betroffen ist
Mit dem FIN-Check können Sie überprüfen, ob Ihr Fahrzeug von der Diesel-Thematik betroffen ist. Für weitere Fragen finden Sie hier den richtigen Ansprechpartner.
Geben Sie bitte Ihre Fahrzeug-Identifizierungsnummer (FIN) ein
Bitte beachten Sie: Die Suche prüft ausschließlich, ob Ihr Fahrzeug der Marken Volkswagen und Volkswagen Nutzfahrzeuge von der technischen Maßnahme für Stickoxid betroffen ist. Fahrzeuge, die in den USA und Kanada verkauft wurden, werden in der Anfrage nicht berücksichtigt. Für weitere Informationen kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice
Was ist eine FIN?
Die FIN ist eine eindeutige Fahrzeug-Identifizierungsnummer. Die 17-stellige Nummer finden Sie in der Zulassungsbescheinigung Teil I, also Ihrem Fahrzeugschein und im unteren Bereich Ihrer Windschutzscheibe.
Jeder einzelne Kunde ist uns wichtig
Bei dem Diesel-Rückruf geht es uns um viel mehr als nur um Motoren. Uns geht es um jeden einzelnen Kunden. Darum haben bis heute zahlreiche Volkswagen bereits erfolgreich eine technische Lösung erhalten. Jede der von uns entwickelten technischen Lösungen wurde vom Kraftfahrt-Bundesamt (KBA) nach strengen Tests freigegeben.
Wir bedanken uns bei Ihnen für Ihre Geduld und Loyalität und arbeiten kontinuierlich daran, Ihr Vertrauen in die Marke Volkswagen wiederherzustellen. Und wir sind erst zu 100 % zufrieden, wenn unsere Kunden mit Volkswagen wieder zu 100 % zufrieden sind.
Denn jeder einzelne Kunde ist uns wichtig.
Kontaktieren Sie uns
Haben Sie Fragen zur aktuellen Situation bei Volkswagen oder dem Status Ihres Fahrzeugs? Unser Kundenservice hilft Ihnen gerne weiter.
Gerne können Sie uns eine E-Mail schreiben:
kundenbetreuung@volkswagen.de
Sie erreichen unsere kostenfreie Hotline täglich 8:00 – 20:00 Uhr:
+49 800 86 55 79 24 36
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