Impressum
Inhaltlich Verantwortlich nach §5 TMG:
Ludwig Wallner GmbH
Volkswagen Zentrum Rosenheim
Kufsteiner Straße 72
83026 Rosenheim
Telefon: 08031 / 21 81-0
Fax: 08031 / 21 81-121
E-Mail: info@volkswagen-rosenheim.de
Geschäftsführer: Richard Meisinger, Theresa Meisinger
USt.-ID: DE 152141846
Handelsregister: Traunstein HRB 1961
Versicherungsvermittlungsregister (www.vermittlerregister.info):
Register Nr.: D-OPKO-CB8DD-35
Gebundener Versicherungsvertreter nach § 34d Abs. 4 GewO
Hinweis gemäß § 36 Verbraucherstreitbeilegungsgesetz (VSBG)
Wir sind zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder bereit noch dazu verpflichtet.
Datenschutzbeauftragter der Ludwig Wallner GmbH
Kufsteiner Straße 72, 83026 Rosenheim
datenschutz@volkswagen-rosenheim.de
Datenschutzerklärung
Datenschutzerklärung der Ludwig Wallner GmbH
A. Verantwortlicher
Wir freuen uns, dass Sie unsere Webseite der Ludwig Wallner GmbH, Kufsteiner Str. 72, 83026 Rosenheim, info@volkswagen-rosenheim.de besuchen. Im Folgenden informieren wir Sie über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns im Zusammenhang mit Ihrem Besuch unserer Webseite.
B. Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten
Unsere Webseite bietet Ihnen verschiedene Angebote, die wir Ihnen in Bezug auf dabei durch uns verarbeitete personenbezogene Daten im Folgenden näher erläutern möchten. Bei der Datenverarbeitung im Zusammenhang mit unserer Webseite unterstützt uns die Volkswagen Deutschland GmbH & Co. KG als Auftragsverarbeiterin.
- Kontaktformular
Sie haben die Möglichkeit, über ein Kontaktformular mit uns Kontakt aufzunehmen. Dabei verarbeiten wir folgende Daten: Pflichtangaben: Anrede, Vor-/Nachname, E-Mail-Adresse; optional: Titel, Telefonnummer.
Rechtsgrundlage ist ein Vertragsanbahnungsverhältnis gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Die Daten verwenden wir zur Kontaktaufnahme über Ihren gewünschten Kommunikationskanal. Wenn Sie während des Prozesses einen anderen Volkswagen Partner auswählen, werden Ihre Daten an diesen Partner weitergeleitet. Die Datenschutzerklärung des gewählten Partners erhalten Sie direkt dort.
Wir setzen die Volkswagen Deutschland GmbH & Co. KG als Auftragsverarbeiter ein. Diese nutzt Salesforce.com, Inc. als Subunternehmer. Ein Zugriff durch Salesforce in den USA kann nicht ausgeschlossen werden. Daher wurden EU-Standardvertragsklauseln abgeschlossen (abrufbar unter: https://eur-lex.europa.eu/legal-content/de/TXT/?uri=CELEX%3A32021D0914). Bitte beachten Sie, dass trotz dieser Maßnahmen ein Restrisiko für Zugriffe durch US-Behörden besteht.
Wir löschen Ihre Daten, sobald Ihre Anfrage abschließend bearbeitet wurde, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
- Serviceanfragen (u. a. über die Händlersuche)
Sie können Anfragen zu Serviceleistungen (z. B. Inspektion, Ersatzteile) stellen. Dabei verarbeiten wir: Name, Anliegen, E-Mail, ausgewählter Partner, IP-Adresse, Datum Ihrer Bestätigung zur Datenverarbeitung; optional: Anrede, Telefonnummer, Fahrzeugdaten.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Die Daten verwenden wir zur Kontaktaufnahme über den von Ihnen gewählten Kanal. Bei Auswahl eines anderen Volkswagen Partners gehen die Daten an diesen.
Zur Bearbeitung setzen wir ein: Volkswagen Deutschland GmbH & Co. KG, CARIAD SE, dx.one GmbH und Amazon Web Services EMEA SARL. Salesforce.com EMEA Ltd. speichert die Daten. Ein Zugriff auf Daten durch Salesforce.com Inc. in den USA kann nicht ausgeschlossen werden. EU-Standardvertragsklauseln wurden abgeschlossen. Die Daten sind zusätzlich durch Binding Corporate Rules (BCR) geschützt.
- Probefahrt
Sie können eine Probefahrt anfragen. Verarbeitet werden: Name, Anrede, Titel, E-Mail, ggf. Telefonnummer, Terminwunsch. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Erfolgt keine Reaktion durch uns, übernimmt die Volkswagen Deutschland GmbH & Co. KG die Bearbeitung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Unterstützende Auftragsverarbeiter: Volkswagen Deutschland GmbH & Co. KG, Volkswagen Group Services GmbH, Salesforce.com EMEA Ltd. (inkl. möglichem Zugriff durch Salesforce Inc. USA, abgesichert durch EU-Standardvertragsklauseln).
- Angebotsanfrage
Sie können Angebote anfragen. Verarbeitet werden: Name, Anrede, Titel, E-Mail, ggf. Telefonnummer. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Erfolgt keine Reaktion durch uns, erfolgt Übermittlung an die Volkswagen Deutschland GmbH & Co. KG (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Verwendete Dienstleister: siehe Abschnitt 3.
- Beratungstermin
Bei Beratungsanfragen verarbeiten wir: Name, Anrede, Titel, E-Mail, ggf. Telefonnummer, Freitext. Grundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Bei keiner Reaktion durch uns: Weiterleitung an Volkswagen Deutschland GmbH & Co. KG (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Eingesetzte Auftragsverarbeiter: siehe Abschnitt 3.
- Kartenmodul
Zur Anzeige von Händlernutzung setzen wir Google Maps (Google Ireland Limited) ein. Bei Aktivierung werden Ihre IP-Adresse und Suchbegriffe an Google übertragen, ebenso bei Darstellung von Google Fonts. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Weitere Infos bei Google: https://policies.google.com/privacy
- Terminbuchung Online
Bei Klick auf „Ihre Terminbuchung" erfolgt eine Weiterleitung auf eine separate Webseite mit eigener Datenschutzerklärung.
- Cookies & Tracking
Wir verwenden auf unserer Website Cookies und vergleichbare Technologien. Details zur Verwendung, zu eingesetzten Tools und Anbietern finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie. Die Einwilligung zur Nutzung erfolgt über das Consent-Banner gemäß § 25 TTDSG i. V. m. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
C. Ihre Rechte
Sie haben folgende Rechte:
- Auskunft (Art. 15 DSGVO)
- Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
- Löschung (Art. 17 DSGVO)
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Widerspruch (Art. 21 DSGVO)
- Widerruf einer Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
- Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde. Zuständig für uns: Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA), Promenade 18, 91522 Ansbach, www.lda.bayern.de
D. Ihre Ansprechpartner für die Ausübung Ihrer Rechte
Ludwig Wallner GmbH Kufsteiner Str. 72 83026 Rosenheim info@volkswagen-rosenheim.de
datenschutz@volkswagen-rosenheim.de (Datenschutzbeauftragter)
Stand: 05.2025