We Connect Dienste Sicherheit - Schnelle Hilfe On Demand
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We Connect Dienste Sicherheit - Schnelle Hilfe On Demand
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Sicherheit.
Schnelle Hilfe On Demand.

Sicherheit.
Schnelle Hilfe On Demand.

Sie fahren ins Grüne und haben eine Reifenpanne? Egal. Denn anstatt sich zu ärgern, aktivieren Sie einfach den Pannenruf und Ihnen wird geholfen. Auch wenn Ihr Fahrzeug einen Unfall erkennt, sind Sie in guten Händen. Denn im Ernstfall wird automatisch Hilfe gerufen. Sie werden bestmöglich versorgt und bis zum Eintreffen der Rettungskräfte persönlich betreut. So fühlt sich Sicherheit an.

Notruf-Service

Mit dem Dienst „Notruf-Service“ wird Ihnen im Ernstfall geholfen. Denn bei schweren Unfällen, beispielsweise mit Airbag-Auslösung, wird automatisch Hilfe gerufen. Registriert  Ihr Volkswagen einen Unfall, baut der Dienst die Verbindung zur Volkswagen Notrufzentrale auf und leitet wichtige Informationen an den Rettungsdienst weiter. Sie haben außerdem die Möglichkeit, manuell per Knopfdruck Hilfe zu verständigen.

We Connect - Persönliche Betreuung im Ernstfall
We Connect - Schnelle Pannenhilfe per Knopfdruck

Pannenruf

Im Falle einer Panne sind wir schnell an Ort und Stelle. Per Knopfdruck können Sie den Pannenruf im Fahrzeug aktivieren und Ihre Positions- und Fahrzeugdaten an den Volkswagen-Notdienst senden. Ein Mitarbeiter hilft Ihnen dann, die Ursache der Panne zu identifizieren oder kann bei Bedarf ein Servicemobil zu Ihnen schicken, falls sich das Problem nicht sofort lösen lässt.

Online-Diebstahlwarnanlage

Lehnen Sie sich entspannt zurück, denn Ihr Volkswagen kann auf sich selbst aufpassen. Im Fall eines Einbruchversuchs werden Sie von der We Connect App auf Ihrem Smartphone oder per E-Mail benachrichtigt.*

* Nur in Verbindung mit der optionalen Diebstahlwarnanlage

We Connect - Diebstahlwarnung direkt auf dem Smartphone

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Haben Sie Fragen, Ideen oder Feedback?

Dann rufen Sie gern an. Sie erreichen uns unter 0800 - 40 888 00 (kostenlos aus allen deutschen Netzen). Wir sind rund um die Uhr erreichbar. Unterstützt Ihr Telefonprovider diese Nummer nicht, rufen Sie bitte 05363 - 9 22 33 00 an. Die Kosten richten sich nach dem jeweiligen Tarif bei Ihrem Anbieter. Bei Anrufen aus dem Ausland können Roaming-Gebühren anfallen.

Sie können auch gerne eine E-Mail schreiben an:
weconnect-support@volkswagen.deOpens a mail link

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