Eine Frau sitzt in einem Volkswagen und schaut auf ein Mobiltelefon.

Einmal registrieren, viel profitieren.

Mit VW Connect und We Connect können Sie über die Volkswagen App, das Kundenportal myVolkswagen oder direkt in Ihrem Fahrzeug zahlreiche Dienste nutzen, die Ihren Alltag erleichtern. Die Verfügbarkeit der Dienste ist länderabhängig und kann je nach Modell, Modelljahr und Ausstattung variieren. 

Finden Sie hier die Voraussetzungen und zusätzliche Details der einzelnen Dienste für Ihr Fahrzeug:

Dienstebeschreibung für Ihren Volkswagen (PDF, 1 MB)

Dienstebeschreibung für Ihren Touareg (PDF, 1 MB)

Weitere Informationen finden Sie im Kundenportal myVolkswagenÖffnet einen externen Link oder in der Volkswagen App.

Basisfunktionen

Grundlegende Funktionen, wie der Notruf-Service, der WLAN-Hotspot und das gesetzlich vorgegebene Notrufsystem eCall, stehen Ihnen ohne den Abschluss eines separaten VW Connect oder We Connect Vertrages zur Verfügung. Wenn Sie ausgewählte personalisierte Funktionen von einem Fahrzeug auf ein anderes übertragen wollen, benötigen Sie ein Discover Media oder Discover Pro. Zudem benötigen Sie ein Volkswagen ID Benutzerkonto und müssen sich mit Benutzername und Passwort bei VW Connect oder We Connect anmelden.

VW Connect oder We Connect – Ihr Einstieg in die Online-Dienste

Ihr Einstieg in die digitalen Dienste von Volkswagen und die direkte Verbindung zu Ihrem Fahrzeug: mit VW Connect bzw. We Connect ist Ihr Volkswagen für Konnektivität vorbereitet. Nach einmaliger Aktivierung können Sie unentgeltlich zahlreiche hilfreiche und innovative Online-Dienste nutzen.

Für die Nutzung dieser unentgeltlichen Dienste ist ein separater VW Connect oder We Connect Vertrag mit der Volkswagen AG online abzuschließen.

Bitte beachten Sie, dass die uneingeschränkte Verfügbarkeit der Online-Dienste von weiteren Vorbedingungen wie der gewählten Nutzerrolle, den Einstellungen in der Diensteverwaltung oder den Privatsphäre-Einstellungen in Ihrem Fahrzeug abhängig sein kann.

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VW Connect Plus oder We Connect Plus – Die ganze Welt der Online-Dienste

Die gesamte Welt der digitalen Dienste von Volkswagen bringt Konnektivität auf ein neues Level: Mit Ihrer Volkswagen ID und der Aktivierung von VW Connect Plus oder We Connect Plus stehen Ihnen zusätzliche smarte Funktionen zur Verfügung: von intelligenter Navigation nahezu in Echtzeit über Webradio bis hin zur Nutzung Ihres Smartphones als Fernbedienung. Für noch mehr Komfort und Entertainment.

Für die Nutzung dieser Dienste ist ein separater VW Connect Plus oder We Connect Plus Vertrag mit der Volkswagen AG online abzuschließen.⁠

Bitte beachten Sie, dass die uneingeschränkte Verfügbarkeit der Online-Dienste von weiteren Vorbedingungen wie der gewählten Nutzerrolle, den Einstellungen in der Diensteverwaltung oder den Privatsphäre-Einstellungen in Ihrem Fahrzeug abhängig sein kann.

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Pakete, Verlängerungspreise* und Abo-Option

VW Connect und We Connect bringen Konnektivität in Ihr Fahrzeug. Die Dienstepakete stehen für Neufahrzeuge ausstattungsabhängig bis zu 10 Jahre unentgeltlich zur Verfügung und können monatlich gekündigt werden. Verlängerungen der VW Connect Plus oder We Connect Plus Dienstepakete können je nach Fahrzeug jährlich, alle zwei Jahre oder als monatlich kündbares Abo gebucht werden - direkt über den In-Car Shop des Infotainmentsystems im Fahrzeug oder über den Volkswagen Connect ShopÖffnet einen externen Link.

*werden für den Touareg abweichen

VW Connect/ We Connect

We Connect Plus

VW Connect Plus

Verlängerung um 1 Monat
(inkl. MwSt.)

–

–

ab 4,99 €*

Verlängerung um 1 Jahr
(inkl. MwSt.)

-

ab 78,90 €*

ab 78,90 €*

Verlängerung um 2 Jahre
(inkl. MwSt.)

-

ab 135,00 €*

ab 135,00 €*

VW Connect/ We Connect

Verlängerung um 1 Monat
(inkl. MwSt.)

–

Verlängerung um 1 Jahr
(inkl. MwSt.)

-

Verlängerung um 2 Jahre
(inkl. MwSt.)

-

* Preis für den deutschen Markt inkl. MwSt. Die angegebenen Optionen können je nach Fahrzeug, Ausstattung oder laufenden Rabattaktionen variieren. Abhängig vom verbauten Infotainmentsystem kann es zudem zu Preisunterschieden kommen. Es gelten rechtlich verbindlich die im Volkswagen Connect Shop oder In-Car Shop angezeigten Preise zum jeweiligen Zeitpunkt des Kaufs.

Eine Frau schaut vor ihrem Laptop auf Ihr Handy.

Abo-Option – jederzeit kündbar

In kompatiblen Modellen können Sie mit unserem Abo für die mobilen Online-Dienste zahlreiche Funktionen zu einem niedrigeren monatlichen Preis nutzen, ohne sich langfristig zu binden. Entscheiden Sie jeden Monat flexibel aufs Neue, ob Sie die VW Connect Plus Funktionen in Ihrem Volkswagen nutzen möchten. 

Zum Volkswagen Connect ShopÖffnet einen externen Link

In-Car Apps in Ihrem Volkswagen

Mit Ihrer Volkswagen ID und aktiviertem VW Connect oder We Connect können Sie weitere nützliche Angebote von Volkswagen oder anderen Anbietern nutzen. Laden sie sich im In-Car Shop⁠ praktische Funktionen und In-Car Apps herunter.

In-Car App

techn. Voraussetzungen

Spotify⁠

VW Connect Plus

AirConsole⁠

Tiguan, Passat und Golf 8 ab Modelljahr 2025, VW Connect Plus

Fahrzeugservice

Tiguan, Passat und Golf 8 ab Modelljahr 2025, VW Connect

Spotify⁠

techn. Voraussetzungen

VW Connect Plus

Die Darstellung bildet das aktuelle Verkaufsprogramm ab.

Upgrades  – Ihr Volkswagen lernt nie aus

Mit Upgrades⁠ können Sie Ihren Volkswagen ganz flexibel um zusätzliche Funktionen erweitern – auch nachträglich. 
Entdecken Sie hier, welche technischen Voraussetzungen erfüllt sein müssen und welche Hardware-Optionen für die Freischaltung zur Verfügung stehen.

Mehr zu Upgrades
Volkswagen Apps

Die Volkswagen App - der digitale Begleiter für Ihren Volkswagen

Frau schaut auf Handy. Im Hintergrund ein roter Volkswagen. In der rechten oberen Ecke die Logos von App Store und Google Play Store.

Die Volkswagen App vereint das umfassende Konnektivitätsangebot von VW Connect, We Connect und Car‑Net. Sie bietet Ihnen zahlreiche wichtige Funktionen und Dienste auf einen Blick und sorgt für noch mehr Komfort.
Schauen Sie sich hier das Video zur App an.

Bei Google Play herunterladen
Im App Store herunterladen

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Hilfe & Kontakt

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Mehr zur Hilfe zu Apps und digitalen Diensten

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Disclaimer von Volkswagen AG

1.

Wenn Sie ein Neufahrzeug kaufen, haben Sie die Möglichkeit, die digitalen Dienste von VW Connect bzw. VW Connect Plus oder We Connect bzw. We Connect Plus für die unentgeltlich angebotene initiale Vertragslaufzeit zu nutzen. Zur Nutzung der VW Connect bzw. VW Connect Plus oder We Connect bzw. We Connect Plus Dienste benötigen Sie ein Volkswagen ID Benutzerkonto und müssen sich mit Benutzername und Passwort anmelden. Nach erfolgreichem Anlegen des Volkswagen ID Benutzerkontos und der Verknüpfung mit Ihrem Fahrzeug können Sie die fahrzeug-, länder-, software- und ausstattungsabhängigen digitalen Dienste für eine initiale Vertragslaufzeit unentgeltlich nutzen. Hierzu ist ein separater VW Connect bzw. VW Connect Plus oder We Connect bzw. We Connect Plus Vertrag mit der Volkswagen AG online unter www.myvolkswagen.net oder über die App „Volkswagen“ (erhältlich im App Store und Google Play Store) abzuschließen. Die tatsächliche Länge der unentgeltlichen Vertragslaufzeit hängt davon ab, wann Sie die digitalen Dienste aktivieren. Spätestens ab dem neunzigsten Tag nach Erstauslieferung beginnt sich die unentgeltlich angebotene initiale Vertragslaufzeit automatisch zu verringern. Sie können die exakte Vertragslaufzeit für Ihr jeweiliges Fahrzeug, auf myVolkswagen www.myvolkswagen.net einsehen.

Für Kunden mit VW Connect und VW Connect Plus: Die Nutzung der mobilen Online-Dienste wird über eine integrierte Internetverbindung ermöglicht. Für die Nutzung des WLAN-Hotspot können kostenpflichtige Datenpakete über den externen Mobilfunkpartner „Cubic Telecom“ bezogen und im Bereich der Netzabdeckung innerhalb zahlreicher europäischer Länder genutzt werden. Das Datenvolumen dieser Pakete ist für alle Nutzer und Fahrzeuginsassen nutzbar. Informationen zu Bedingungen, Preisen und unterstützten Ländern finden Sie unter vw.cubictelecom.com. Alternativ ist die Nutzung dieses Dienstes über ein mobiles Endgerät (z. B. Smartphone) mit der Fähigkeit, als mobiler WLAN-Hotspot zu agieren, möglich. In diesem Fall ist die entsprechende Funktion des Dienstes nur mit einem bestehenden oder separat abzuschließenden Mobilfunkvertrag zwischen Ihnen und Ihrem Mobilfunkprovider und nur innerhalb der Abdeckung des jeweiligen Mobilfunknetzes verfügbar. Durch den Datenaustausch über das Internet können, abhängig von Ihrem jeweiligen Mobilfunktarif und insbesondere beim Betrieb im Ausland, zusätzliche Kosten (z. B. Roaming-Gebühren) entstehen.

Für Kunden mit We Connect und We Connect Plus: Die Nutzung der mobilen Online-Dienste wird über eine integrierte Internetverbindung ermöglicht. Für die Nutzung der Streaming Dienste, einzelner In-Car Apps sowie des WLAN-Hotspots können kostenpflichtige Datenpakete über den externen Mobilfunkpartner „Cubic Telecom“ bezogen und im Bereich der Netzabdeckung innerhalb zahlreicher europäischer Länder genutzt werden. Das Datenvolumen dieser Pakete ist für alle Nutzer und Fahrzeuginsassen nutzbar. Informationen zu Bedingungen, Preisen und unterstützten Ländern finden Sie unter vw.cubictelecom.com. Alternativ ist die Nutzung dieser Dienste über ein mobiles Endgerät (z. B. Smartphone) mit der Fähigkeit, als mobiler WLAN-Hotspot zu agieren, möglich. In diesem Fall sind die entsprechenden Dienste nur mit einem bestehenden oder separat abzuschließenden Mobilfunkvertrag zwischen Ihnen und Ihrem Mobilfunkprovider und nur innerhalb der Abdeckung des jeweiligen Mobilfunknetzes verfügbar. Durch den Datenaustausch über das Internet können, abhängig von Ihrem jeweiligen Mobilfunktarif und insbesondere beim Betrieb im Ausland, zusätzliche Kosten (z. B. Roaming-Gebühren) entstehen.

Zur Nutzung der kostenfreien App „Volkswagen“ wird ein Smartphone mit geeignetem iOS oder Android Betriebssystem und eine SIM-Karte mit Datenoption mit einem bestehenden oder separat abzuschließenden Mobilfunkvertrag zwischen Ihnen und Ihrem Mobilfunkprovider benötigt.     Welche Dienste in den Paketen We Connect und We Connect Plus oder VW Connect und VW Connect Plus enthalten sind, kann von Land zu Land variieren. Die Verfügbarkeit ist auch abhängig von Fahrzeugmodell, Ausstattung und installierter Softwareversion. Dies gilt auch für die Dienstleistungen von Drittanbietern. Die Dienste stehen für die jeweils vereinbarte Vertragslaufzeit zur Verfügung und können während der Vertragslaufzeit inhaltlichen Änderungen unterliegen, bzw. eingestellt werden. Nähere Informationen erhalten Sie unter connect.volkswagen.com und bei Ihrem Volkswagen Partner. Informationen zu Mobilfunk-Tarifbedingungen erhalten Sie bei Ihrem Mobilfunkanbieter.

2.
Nicht für den Touareg ab Modelljahr 2025 verfügbar.
3.
Anbieter und Vertragspartner von AirConsole ist die N-Dream AG, die Nutzung von AirConsole richtet sich nach den rechtlichen Bestimmungen der N-Dream AG. Volkswagen hat keine Verantwortung für den Inhalt von AirConsole und ermöglicht ausschließlich technisch den Zugang zu AirConsole. Informationen zum Datenschutz finden Sie in der VW Connect Datenschutzerklärung.
4.
Für den Erwerb von Upgrades benötigen Sie ein Volkswagen ID Benutzerkonto, einen gültigen VW Connect / We Connect Vertrag und Ihre Verifizierung als Hauptnutzer, das bedeutet die Verknüpfung Ihres Benutzerkontos mit dem konkreten Fahrzeug. Weiterhin ist es erforderlich, dass das Fahrzeug über die für das jeweilige Upgrade erforderliche technische Funktion, Hardware und Software verfügt. Die Verfügbarkeit von Upgrades kann ebenfalls abhängig von Modelljahr und Produktionsdatum sein. Die für das jeweilige Fahrzeug erhältlichen Upgrades können durch den Hauptnutzer modellabhängig im In-Car Shop des Infotainment-Systems oder im Volkswagen Connect Shop unter connect-shop.volkswagen.com eingesehen werden. Kostenpflichtige Artikel können im In-Car Shop und / oder im Volkswagen Connect Shop, mit den aktuell dort einsehbaren und verfügbaren Zahlungsmitteln, erworben werden. Die Verfügbarkeit von Upgrades-Funktionen kann zwischen Webshop und In-Car Shop abweichen. Ihr Volkswagen Partner berät Sie ebenfalls gerne bei Fragen zu Upgrades und deren Verfügbarkeit. Erworbene und aktivierte Upgrades verbleiben für die Dauer des Aktivierungszeitraums im Fahrzeug, sind durch alle Fahrer nutzbar und nicht auf andere Fahrzeuge übertragbar.
Die in dieser Darstellung gezeigten Fahrzeuge und Ausstattungen können in einzelnen Details vom aktuellen deutschen Lieferprogramm abweichen. Abgebildet sind teilweise Sonderausstattungen der Fahrzeuge gegen Mehrpreis. Bitte beachten Sie auch unseren Konfigurator für eine Übersicht der aktuell verfügbaren Modelle und Ausstattungen.
Die angegebenen Verbrauchs- und Emissionswerte beziehen sich nicht auf ein einzelnes Fahrzeug und sind nicht Bestandteil des Angebots, sondern dienen allein Vergleichszwecken zwischen den verschiedenen Fahrzeugtypen. Zusatzausstattungen und Zubehör (Anbauteile, Reifenformat usw.) können relevante Fahrzeugparameter, wie z. B. Gewicht, Rollwiderstand und Aerodynamik verändern und neben Witterungs- und Verkehrsbedingungen sowie dem individuellen Fahrverhalten den Kraftstoffverbrauch, den Stromverbrauch, die CO₂-Emissionen und die Fahrleistungswerte eines Fahrzeugs beeinflussen.