Wir sind Ihr Unfall Spezialist

Ihre Unterstützung im Schadensfall

Wir bieten Ihnen einen speziellen Unfall-Rundum-Service und schnelle Hilfe, wenn Sie sie am dringendsten brauchen. Vom Transport bis zur Reparatur – mit Know-how und einer Werkstattausstattung auf dem neuesten Stand der Technik. Die Herstellergarantie Ihres Fahrzeugs bleibt erhalten.

Verantwortlich für die Inhalte auf dieser Seite ist die Autohaus Babelsberg GmbH - Co. KG (Impressum & Rechtliches)

Immer an Ihrer Seite

Bei uns sind Sie auch im Schadensfall in besten Händen – wir kümmern uns als Ihr Volkswagen Unfallspezialist um Reparaturen, Ersatzwagen und die Klärung der Formalitäten, damit Sie im Falle eines Falles die beste Betreuung bekommen.

Um Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten, verwenden wir bei der Reparatur ausschließlich Volkswagen Original Teile wie zum Beispiel Karosserieteile oder Windschutzscheiben.

Wenden Sie sich gerne an uns – unser Team der Karosseriebau-Experten ist für Sie da.

Unsere Leistungen:

Glasreparatur-Service mit Volkswagen Original Windschutzscheiben
Unfallschadenreparatur Haftpflicht & Kasko
Karosserie und Lack Service mit Volkswagen Original Karosserieteilen
Professionellen, umfassenden Service im Falle eines Unfalls
Vororthilfe
24-Stunden-Abschleppdienst
Unfall-Ersatzwagen
Reparatur nach Herstellervorgaben
Volkswagen Original Teile
HighTech-Werksatttechnik Karosserie und Lack
Geschultes Fachpersonal Karosserie und Lack
Serviceberater Karosserie und Lack
Volkswagen Clever Repair*
Hilfe bei Versicherungsformalitäten

* Scheibenreparatur, Kunststoffreparatur außen, Stoffreparatur, Dellendrücken, Lackreparatur (Spot Repair), Lederreparatur

Unfall – was tun?

Unfallstelle absichern – Warnblinkanlage einschalten, Warnweste anlegen, Warndreieck aufstellen, eigene Sicherheit beachten
Erste Hilfe leisten, Rettungsdienst 112 anfordern
Polizei 110 anfordern
Volkswagen Notdienst anrufen – 0800 – VWSERVICE bzw. 0800 – 897378423
Beweise sichern und Daten aufnehmen – Unfallstelle fotografieren, Namen und Anschrift von evtl. Zeugen notieren, ggf. Unfallbericht ausfüllen
Unfallstelle räumen und verlassen
Unfallreparatur bei Ihrem Volkswagen Partner

Beweise sichern, Daten aufnehmen

Stellung der beteiligten Fahrzeuge und Unfallspuren auf der Fahrbahn fotografieren bzw. mit Wachskreise aufzeichnen
Danach die Fahrbahn so schnell wie möglich räumen
Nahaufnahmen der Schäden an den Fahrzeugen anfertigen
Unfallskizze erstellen
Daten mit Unfallgegner austauschen
Papiere prüfen
Europäischen Unfallbericht verwenden und unterschreiben lassen
Kein Schuldanerkenntnis am Unfallort vornehmen
Kompetente Unterstützung bei den Formalitäten durch Ihren Volkswagen Partner