Pannen- und Unfallhilfe
Unfälle oder Pannen passieren trotz aller Vorsicht. Mit Angeboten wie unserer Mobilitätsgarantie geben wir unser Bestes, damit Sie mobil bleiben. Hier erfahren Sie mehr über unsere Leistungen sowie Services und erhalten Tipps für den Ernstfall.
Volkswagen Notdienst Nummern
Kontaktieren Sie uns – wir sind rund um die Uhr für Sie da.
- Inland, kostenfrei:
0800 897378423 - Ausland1:
00800 897378423 oder 0049 5361 2759999
Oder schreiben Sie eine SMS
SMS1: +49 176 983 533 49
Wenn Sie uns eine SMS schreiben, informiert unsere Notdienstzentrale einen Volkswagen Partner in Ihrer Nähe – i. d. R. erhalten Sie dann eine SMS, sobald er unterwegs ist. Hier lesen Sie, welche Informationen Ihre Nachricht enthalten sollte.
Wir sind für Sie da
Benötigen Sie Hilfe wegen einer Panne2 oder eines Unfalls? Haben Sie ein Problem beim Laden Ihres Elektroautos oder das Auto springt nicht an? Rufen Sie einfach unseren Volkswagen Notdienst an. Wir helfen Ihnen bei Pannen und Unfällen, z. B. mit unserer mobilen Pannenhilfe oder einem Ersatzwagen – mit den Mobilitätsgarantien ohne Zusatzkosten.
Ausgezeichneter Service rund um den Unfall
Unfall Spezialist
Unsere Unfall Spezialisten helfen Ihnen vom Transport bis zur Reparatur – mit Know-how und einer Werkstattausstattung auf dem neuesten Stand der Technik. Die Herstellergarantie Ihres Fahrzeugs bleibt erhalten.
Unfallratgeber
Erste Hilfe im Handschuhfach
Im Unfallratgeber finden Sie alles, was Sie im Falle eines Unfalls wissen müssen – auf einen Blick. Also schnell herunterladen und rein ins Handschuhfach.
Europäischer Unfallbericht
Schäden schnell und klar erfassen
Nicht nur im Ausland nützlich: Der Europäische Unfallbericht hilft Ihnen auch im Inland, den Schaden festzuhalten. Wichtig: Sie erkennen beim Ausfüllen keine Schuld an!
Wichtige Informationen für den Ernstfall
Kommt es zu einem Unfall, ist schnelles und vor allem genaues Handeln erforderlich. Deshalb stellen wir den Einsatzkräften sogenannte Rettungsdatenblätter zur Verfügung. Sie fassen wichtige Informationen zusammen, wie z. B. die Position verschiedener sicherheitsrelevanter Bauteile und können ganz bequem aus der Modellübersicht heruntergeladen werden. Speziell für die Schulung von Rettungskräften empfehlen wir zusätzlich unseren Rettungsleitfaden.
- 5.
- ID.4 GTX:
Stromverbrauch in kWh/100 km: kombiniert 17,4; CO2-Emission in g/km: kombiniert 0; Effizienzklasse: A+++.
Driving Experience – das Auto im Griff
Mit unseren Fahr- und Sicherheitskursen meistern Sie auch anspruchsvolle Situationen mit der nötigen Routine.
Seien Sie vorbereitet
Bei uns finden Sie Produkte, die Sie im Falle eines Unfalls oder einer Panne bei sich haben sollten, z. B. Verbandkästen, Warndreiecke oder Warnwesten.