Inspektion und Reparatur

Profitieren Sie von Kundenzufriedenheit und Servicequalität 

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Profitieren Sie von Kundenzufriedenheit und Servicequalität 

Seien Sie dank unserer umfassenden Leistungen sorglos unterwegs. In der Dialogannahme checken wir mit Ihnen gemeinsam Ihr Fahrzeug, von der Bremse bis zum Motor – Sie entscheiden, was gemacht wird.

Volkswagen Service 

Wir wissen, wie sehr Ihnen Ihr Fahrzeug am Herzen liegt, denn uns geht es genauso. Unser Original Service bietet Ihnen Leistungen, die genau auf Ihren Volkswagen zugeschnitten sind. Hohe Servicequalität und ausschließlich Volkswagen Original Teile. So sind Sie sorglos und komfortabel unterwegs. 

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Economy Service 

Mit unserem Economy Service bieten wir Ihnen auserwählte Reparaturen und Serviceleistungen zu günstigeren Preisen. Profitieren können Sie von diesem Angebot mit einem Volkswagen ab vier Jahren. Reparaturen erfolgen entweder mit unseren passgenauen Original Teilen oder baugleichen Teilen, wie unsere Economy oder Austausch Teile. Sie entscheiden. 

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Ein Kunde und ein VW Servicemitarbeiter bei einer Dialogannahme
Schnell und kostenlos

Live und transparent: In der Dialogannahme führen wir vorab zu jeder Serviceleistung gemeinsam mit Ihnen eine Sichtprüfung an Ihrem Volkswagen durch – von der Bremse bis zum Motor und das kostenlos. Wir beraten Sie und geben eine Kostenschätzung ab. Sie entscheiden, was gemacht wird.

Eine Frau fährt in einem VW Cabriolet – Mobilität ohne Stress
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Volle Mobilität ohne Stress

Führen Sie Ihren Alltag wie gewohnt weiter, auch wenn Ihr Volkswagen mal in die Werkstatt muss – buchbar zu allen Serviceterminen.
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Abbildung zeigt T‑Roc Cabriolet R-Line
2.
Kraftstoffverbrauch in l/100 km: innerorts 7,2-6,4; außerorts 5,4-4,9; kombiniert 5,9-5,6; CO₂-Emission in g/km: kombiniert 134-128; Effizienzklasse: B.

Inspektion und HU/AU

Damit Ihr Volkswagen stets für Sie bereit ist, prüfen wir ihn auf einwandfreie Betriebs- und Funktionssicherheit. Hier finden Sie Informationen rund um Inspektion, Intervalle, Wartung und Services. 

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Reparaturen und Checks 

Hier stellen wir Ihnen eine Auswahl unserer verschiedenen Reparaturleistungen und Checks vor. Ob Steinschlag, Ölwechsel oder Services rund um Ihre Räder. Profitieren Sie von unserem Expertenwissen und finden Sie die passende Werkstatt in Ihrer Nähe.  

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Pannen- und Unfallhilfe 

Wenn trotz aller Vorsicht und Qualität doch mal eine Panne passiert, helfen wir Ihnen. Informieren Sie sich über unsere Leistungen und Services, auch bei Unfällen. Außerdem erfahren Sie hier alles über die Mobilitätsgarantie – so bleiben Sie auch im Ernstfall mobil. 

Mehr zur Pannen- und Unfallhilfe

Service für Elektrofahrzeuge

Sie interessieren sich für ein Elektrofahrzeug oder ein Plug-in-Hybrid von Volkswagen oder besitzen schon eines? Auf dieser Seite finden Sie relevante Informationen zu Serviceintervallen, Inspektionsumfängen oder unseren Zubehörprodukten. Wenn doch noch eine Frage offen sein sollte, hilft Ihnen sicherlich unser FAQ weiter. 

Mehr zum Service für Elektrofahrzeuge

COVID-19

Zurzeit gibt es ein Thema, das uns alle bewegt: Aktuelle Informationen sowie Kontaktmöglichkeiten und Antworten auf häufige Fragen rund um Covid-19 finden Sie hier.

Mehr zu COVID-19

Wir sind Ihr Partner für Mobilität – auch jetzt 

Die aktuelle COVID-19 Lage ist für uns alle neu und wirft viele Fragen auf. Aber eines steht fest: Wir sind weiterhin an Ihrer Seite und halten Sie mobil. Auf dieser Seite finden Sie Informationen zu unserem Werkstattservice und den getroffenen Hygienemaßnahmen sowie Tipps, wie Sie Ihren Volkswagen bei längerer Standzeit fit halten. 

Mehr zum Service während COVID-19

Unsere Aktionen für Ihren Volkswagen

Sie wollen Geld sparen oder sich einen Bonus sichern? Kein Problem. Besuchen Sie jetzt unsere exklusive Angebotsseite und profitieren Sie von Online-Rabattaktionen rund um Zubehör, Ersatzteile und Serviceleistungen.

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Wartungsverträge

Klarheit bei Qualität und Preis

Eine kleine monatliche Rate deckt viele Wartungs- und Inspektionsarbeiten sowie Verschleißreparaturen ab.

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Ein VW Servicemitarbeiter prüft ein Volkswagen Auto in einer VW Kfz-Werkstatt

Hand in Hand: Volkswagen Teile und Service

Ob Service oder Reparatur: Mit unseren Ersatzteilen treffen Sie immer die richtige Wahl. Hier finden Sie eine Übersicht unserer Teilegruppen.

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Wir sind für Sie da: Ein VW Servicemitarbeiter gibt einer Kundin die Schlüssel zu ihrem Volkswagen – VW Service
Wir sind für Sie da

Mit unserer Volkswagen Händlersuche finden Sie die passende Werkstatt in Ihrer Nähe.

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Volkswagen AG Disclaimer

3.
Die angegebenen Verbrauchs- und Emissionswerte wurden nach den gesetzlich vorgeschriebenen Messverfahren ermittelt. Seit dem 1. September 2017 werden bestimmte Neuwagen bereits nach dem weltweit harmonisierten Prüfverfahren für Personenwagen und leichte Nutzfahrzeuge (Worldwide Harmonized Light Vehicles Test Procedure, WLTP), einem realistischeren Prüfverfahren zur Messung des Kraftstoffverbrauchs und der CO2-Emissionen, typgenehmigt. Ab dem 1. September 2018 wird der WLTP schrittweise den neuen europäischen Fahrzyklus (NEFZ) ersetzen. Wegen der realistischeren Prüfbedingungen sind die nach dem WLTP gemessenen Kraftstoffverbrauchs- und CO2-Emissionswerte in vielen Fällen höher als die nach dem NEFZ gemessenen. Dadurch können sich ab 1. September 2018 bei der Fahrzeugbesteuerung entsprechende Änderungen ergeben. Weitere Informationen zu den Unterschieden zwischen WLTP und NEFZ finden Sie unter www.volkswagen.de/wltp.

Aktuell sind noch die NEFZ-Werte verpflichtend zu kommunizieren. Soweit es sich um Neuwagen handelt, die nach WLTP typgenehmigt sind, werden die NEFZ-Werte von den WLTP-Werten abgeleitet. Die zusätzliche Angabe der WLTP-Werte kann bis zu deren verpflichtender Verwendung freiwillig erfolgen. Soweit die NEFZ-Werte als Spannen angegeben werden, beziehen sie sich nicht auf ein einzelnes, individuelles Fahrzeug und sind nicht Bestandteil des Angebotes. Sie dienen allein Vergleichszwecken zwischen den verschiedenen Fahrzeugtypen. Zusatzausstattungen und Zubehör (Anbauteile, Reifenformat usw.) können relevante Fahrzeugparameter, wie z. B. Gewicht, Rollwiderstand und Aerodynamik, verändern und neben Witterungs- und Verkehrsbedingungen sowie dem individuellen Fahrverhalten den Kraftstoffverbrauch, den Stromverbrauch, die CO2-Emissionen und die Fahrleistungswerte eines Fahrzeugs beeinflussen.

Weitere Informationen zum offiziellen Kraftstoffverbrauch und den offiziellen, spezifischen CO2-Emissionen neuer Personenkraftwagen können dem „Leitfaden über den Kraftstoffverbrauch, die CO2-Emissionen und den Stromverbrauch neuer Personenkraftwagen“ entnommen werden, der an allen Verkaufsstellen und bei der DAT Deutsche Automobil Treuhand GmbH, Hellmuth-Hirth-Str. 1, 73760 Ostfildern-Scharnhausen (www.dat.de/co2) unentgeltlich erhältlich ist.

Effizienzklassen bewerten Fahrzeuge anhand der CO2-Emissionen unter Berücksichtigung des Fahrzeugleergewichts. Fahrzeuge, die dem Durchschnitt entsprechen, werden mit D eingestuft. Fahrzeuge, die besser sind als der heutige Durchschnitt werden mit A+++, A++, A+, A, B oder C eingestuft. Fahrzeuge, die schlechter als der Durchschnitt sind, werden mit E, F oder G beschrieben. Die hier gemachten Angaben beziehen sich jeweils auf die EG-Typgenehmigung des gewählten Modells und dessen Serienausstattung gem. Richtlinie 2007/46/EG. Von Ihnen im Zuge der Konfiguration gewählte Sonderausstattung kann dazu führen, dass Ihr konfiguriertes Modell aufgrund der gewählten Ausstattung einem anderen genehmigten Typ entspricht, als dies ohne gewählte Sonderausstattung der Fall wäre. Daraus können sich Abweichungen der Angaben für Ihr konfiguriertes Modell ergeben. Bei den angegebenen CO2-Werten handelt es sich um die Werte, die im Rahmen der Typgenehmigung des Fahrzeugs ermittelt wurden.
  • Die in dieser Darstellung gezeigten Fahrzeuge und Ausstattungen können in einzelnen Details vom aktuellen deutschen Lieferprogramm abweichen. Abgebildet sind teilweise Sonderausstattungen der Fahrzeuge gegen Mehrpreis.

    Bitte beachten Sie auch unseren Konfigurator für eine Übersicht der aktuell verfügbaren Modelle und Ausstattungen. Die Angaben beziehen sich nicht auf ein einzelnes Fahrzeug und sind nicht Bestandteil des Angebots, sondern dienen allein Vergleichszwecken zwischen den verschiedenen Fahrzeugtypen.
  • Bitte beachten Sie die allgemeingültigen Corona Regelungen. 
  • Die angegebenen Verbrauchs- und Emissionswerte wurden nach den gesetzlich vorgeschriebenen Messverfahren ermittelt. Seit dem 1. September 2017 werden bestimmte Neuwagen bereits nach dem weltweit harmonisierten Prüfverfahren für Personenwagen und leichte Nutzfahrzeuge (Worldwide Harmonized Light Vehicles Test Procedure, WLTP), einem realistischeren Prüfverfahren zur Messung des Kraftstoffverbrauchs und der CO2-Emissionen, typgenehmigt. Ab dem 1. September 2018 wird der WLTP schrittweise den neuen europäischen Fahrzyklus (NEFZ) ersetzen. Wegen der realistischeren Prüfbedingungen sind die nach dem WLTP gemessenen Kraftstoffverbrauchs- und CO2-Emissionswerte in vielen Fällen höher als die nach dem NEFZ gemessenen. Dadurch können sich ab 1. September 2018 bei der Fahrzeugbesteuerung entsprechende Änderungen ergeben. Weitere Informationen zu den Unterschieden zwischen WLTP und NEFZ finden Sie unter www.volkswagen.de/wltp.

    Aktuell sind noch die NEFZ-Werte verpflichtend zu kommunizieren. Soweit es sich um Neuwagen handelt, die nach WLTP typgenehmigt sind, werden die NEFZ-Werte von den WLTP-Werten abgeleitet. Die zusätzliche Angabe der WLTP-Werte kann bis zu deren verpflichtender Verwendung freiwillig erfolgen. Soweit die NEFZ-Werte als Spannen angegeben werden, beziehen sie sich nicht auf ein einzelnes, individuelles Fahrzeug und sind nicht Bestandteil des Angebotes. Sie dienen allein Vergleichszwecken zwischen den verschiedenen Fahrzeugtypen. Zusatzausstattungen und Zubehör (Anbauteile, Reifenformat usw.) können relevante Fahrzeugparameter, wie z. B. Gewicht, Rollwiderstand und Aerodynamik, verändern und neben Witterungs- und Verkehrsbedingungen sowie dem individuellen Fahrverhalten den Kraftstoffverbrauch, den Stromverbrauch, die CO2-Emissionen und die Fahrleistungswerte eines Fahrzeugs beeinflussen.

    Weitere Informationen zum offiziellen Kraftstoffverbrauch und den offiziellen, spezifischen CO2-Emissionen neuer Personenkraftwagen können dem „Leitfaden über den Kraftstoffverbrauch, die CO2-Emissionen und den Stromverbrauch neuer Personenkraftwagen“ entnommen werden, der an allen Verkaufsstellen und bei der DAT Deutsche Automobil Treuhand GmbH, Hellmuth-Hirth-Str. 1, 73760 Ostfildern-Scharnhausen (www.dat.de/co2) unentgeltlich erhältlich ist.

    Effizienzklassen bewerten Fahrzeuge anhand der CO2-Emissionen unter Berücksichtigung des Fahrzeugleergewichts. Fahrzeuge, die dem Durchschnitt entsprechen, werden mit D eingestuft. Fahrzeuge, die besser sind als der heutige Durchschnitt werden mit A+++, A++, A+, A, B oder C eingestuft. Fahrzeuge, die schlechter als der Durchschnitt sind, werden mit E, F oder G beschrieben. Die hier gemachten Angaben beziehen sich jeweils auf die EG-Typgenehmigung des gewählten Modells und dessen Serienausstattung gem. Richtlinie 2007/46/EG. Von Ihnen im Zuge der Konfiguration gewählte Sonderausstattung kann dazu führen, dass Ihr konfiguriertes Modell aufgrund der gewählten Ausstattung einem anderen genehmigten Typ entspricht, als dies ohne gewählte Sonderausstattung der Fall wäre. Daraus können sich Abweichungen der Angaben für Ihr konfiguriertes Modell ergeben. Bei den angegebenen CO2-Werten handelt es sich um die Werte, die im Rahmen der Typgenehmigung des Fahrzeugs ermittelt wurden.